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1、互聯網發(fā)展一、互聯網發(fā)展現狀以及趨勢1、在網民規(guī)模方面:截至2012年12月底,我國網民規(guī)模達5.64億,全年共計新增網民5090萬人?;ヂ摼W普及率為42.1%,較2011年底提升3.8個百分點,普及率的增長幅度相比上年繼續(xù)縮小。我國手機網民規(guī)模為4.2億,較上年底增加約6440萬人,網民中使用手機上網的人群占比由上年底的69.3%提升至74.5%。2、互聯網應用整體狀況:2012年網民互聯網應用狀況基本保持上一年的發(fā)展趨勢,即時通信作為第一大上網應用,網民使用率還在繼續(xù)上升;電子商務類應用繼續(xù)高速發(fā)展;電子郵件、論壇/BBS等老牌互聯
2、網應用使用率持續(xù)走低。(1)微博用戶持續(xù)增長,用戶逐漸移動化微博用戶規(guī)模在2012年達到3.09億,較2011年底增長了5873萬。微博急速擴張的階段已經結束,但年增幅仍能達到23.5%。相當一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機終端上,截至2012年底手機微博用戶規(guī)模達到2.02億,即高達65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。(2)網絡購物和團購保持較高增長率網絡購物用戶規(guī)模達到2.42億人,網民使用率提升至42.9%。與2011年相比,網購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網民增長速度逐步放緩的背景下,網絡購物應用依
3、然呈現迅猛的增長勢頭,2012全年用戶絕對增長量超出2011年,增長率高出去年同期4個百分點。團購用戶數為8327萬,使用率提升至14.8%,較2011年底上升3.3個百分點用戶全年增長28.8%,同樣保持了相對較高的用戶增長率。(3)手機端電子商務類應用使用率整體大幅上漲電子商務類應用在手機端發(fā)展迅速,領域整體看漲。相比2011年,手機網民使用手機進行網絡購物的比例增長了6.6個百分點,用戶量是上年底的2.36倍;此外,手機團購用戶在手機網民中占比較上年底提升1.7個百分點,手機在線支付提升4.6個百分點,手機網上銀行提升4.7個百分
4、點,這三類移動應用的用戶規(guī)模增速均超過了80%。3、互聯網商務交易狀況:(1)網絡購物截至2012年12月,我國網絡購物用戶規(guī)模達到2.42億人,網絡購物使用率提升至42.9%。與2011年相比,網購用戶增長4807萬人,增長率為24.8%。在網民增長速度逐步放緩的背景下,網絡購物應用依然呈現迅猛的增長勢頭,2012全年用戶絕對增長量超出2011年1463萬,增長率高出去年同期4個百分點(2011年增長量為3344萬,增長率為20.8%)。當前,居民消費在拉動國民經濟發(fā)展中的重要性明顯提升而網絡零售更是成為促進消費的重要抓手。此外,手機
5、網絡購物成為拉動網絡購物用戶增長的重要力量,2012年手機網購用戶年增長136.5%,達到5550萬人。用戶購買力的提升線上消費習慣固著和移動、社交網購形式的結合不斷推動網絡零售市場的壯大,電商企業(yè)頻繁的低利潤促銷也持續(xù)激發(fā)用戶的使用熱情,帶動了網絡購物用戶規(guī)模的加速增長。在網絡購物用戶規(guī)模保持快速擴張的同時,市場結構也進入加速優(yōu)化期。主要的B2C電商企業(yè)展開平臺化、開放化戰(zhàn)略,企業(yè)間呈現競合態(tài)勢。傳統企業(yè)成為市場重要組成部分,市場地位得以加固。但網購消費欺詐、用戶信息泄漏、企業(yè)無序競爭等問題在2012年更加突出,反映了行業(yè)監(jiān)管手段一定
6、程度上滯后于市場發(fā)展,行業(yè)也進入了一個矛盾易發(fā)期。(2)團購截至2012年12月,我國團購用戶數為8327萬,使用率提升至14.8%,較2011年底升3.3個百分點。團購用戶全年增長28.8%,依然保持相對較高的用戶增長率。2012年是團購行業(yè)的轉型年,市場逐步由擴張轉向固守,主要服務商的發(fā)展穩(wěn)中求進。倒閉的一批網站將團購模式速成的狂熱熄滅,但團購服務作為一種消費模式在用戶端已經扎根,并在電子商務、旅行預訂市場結出了碩果。在本地消費電子商務、實物團購和旅行預訂領域,都有老牌電商或新興團購服務商開辟出了一片天地,贏得了穩(wěn)定的團購用戶群也形
7、成了用戶穩(wěn)定的團購消費行為模式。尤其值得注意的是,依托于老牌電商或者其他互聯網服務企業(yè)的非獨立團購網站在市場上的表現十分突出,這些非獨立團購網站,可以借助平臺的優(yōu)勢,在孤立的團購活動之外,為商家?guī)沓掷m(xù)的價值,具有更持久的營銷生命力。未來團購市場還將在行業(yè)集中度持續(xù)提升中保持多樣化的發(fā)展方向,團購服務與其他互聯網服務融合趨勢將進一步加深。手機團購依然是重要的增長領域,2012年手機團購用戶增長88.8%,用戶規(guī)模為1947萬。(3)網上支付截至2012年12月,我國使用網上支付的用戶規(guī)模達到2.21億,使用率提升至39.1%。與2011
8、年相比,用戶增長5389萬,增長率為32.3%。網上支付用戶快速增長離不開網上消費的繁榮發(fā)展,隨著中國網絡零售市場的迅猛發(fā)展,線上消費的生活服務類型不斷拓寬,交易規(guī)模持續(xù)增大,也極大地帶動了用戶網上支付的使