《B麥肯錫—招商集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、CM//000819/SH-PR(97GB)麥肯錫公司管理咨詢的標(biāo)準(zhǔn)流程——麥肯錫招商局項(xiàng)目2000年12月此報(bào)告僅供內(nèi)部使用,請(qǐng)勿擅自傳閱、引用或復(fù)制。目錄一.麥肯錫公司及項(xiàng)目工作小組簡(jiǎn)況二.項(xiàng)目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議三.參與項(xiàng)目工作的收獲與啟示1麥肯錫是一家全球性的咨詢公司?戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)績(jī)改善方面的咨詢公司?在39個(gè)國(guó)家有75個(gè)分公司的全球性公司5000名咨詢顧問(wèn)，代表78個(gè)國(guó)家、80種語(yǔ)言?在18個(gè)行業(yè)領(lǐng)域和36個(gè)職能領(lǐng)域的專業(yè)技能?為75%的“幸福500強(qiáng)”服務(wù)?最近出版的《福布斯》雜志公布本年度“美國(guó)非公眾企業(yè)500強(qiáng)”，麥肯錫以營(yíng)業(yè)額29億美元、雇員10500人排名第48位

2、?精良的培訓(xùn)，使其員工經(jīng)常成為獵頭公司垂注的對(duì)象，麥肯錫面臨人才流失的危機(jī)2麥肯錫已在大中華地區(qū)廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)?過(guò)去3年中完成了180多個(gè)項(xiàng)目北京分公司1995年成立?在大中華地區(qū)有150多個(gè)咨詢顧問(wèn)，其中75人出生于中國(guó)大陸上海分公司1993年成立?麥肯錫目前在中國(guó)大肆招攬優(yōu)秀人才，范圍集中在復(fù)旦、交大、清華、北大，涉及專業(yè)主要有外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和管理臺(tái)北分公司1991年成立香港分公司1985年成立3麥肯錫稱，如何與招商局一起工作麥肯錫認(rèn)為，它的責(zé)任是麥肯錫認(rèn)為，它的責(zé)任并不是?與招商局一起找出答案?將答案告訴招商局?經(jīng)常向招商局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展?到項(xiàng)目結(jié)束前才向招商局領(lǐng)導(dǎo)遞，以獲取及時(shí)指導(dǎo)和支持

3、交報(bào)告?幫助招商局建立起解決問(wèn)題的流?替代招商局經(jīng)理們來(lái)操作業(yè)務(wù)流程，并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)程?對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移技能?要求招商局的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡，并提供一切必需的分析支持?提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗(yàn)?無(wú)視招商局的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使之與招商局的需要相適應(yīng)?保證以事實(shí)為基礎(chǔ)，以成果為驅(qū)?采用理論性的，以研究為驅(qū)動(dòng)力動(dòng)力的工作方法的工作方法4我們?cè)陧?xiàng)目小組里做些什么？?參加關(guān)鍵的會(huì)議指導(dǎo)委員會(huì)?設(shè)定方向由集團(tuán)部分領(lǐng)導(dǎo)組成?批準(zhǔn)建議?設(shè)計(jì)項(xiàng)目方法?參加關(guān)鍵的會(huì)議?保證分析工作及建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組?支持項(xiàng)目小組的工作并議的質(zhì)量協(xié)助公司內(nèi)的信息收集由麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)和?提供專家支持?負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)高級(jí)經(jīng)理組成?收

4、集數(shù)據(jù)麥肯錫項(xiàng)目小組?進(jìn)行分析(招商局項(xiàng)目小組)?準(zhǔn)備溝通材料?計(jì)劃實(shí)施全球?qū)＜翌檰?wèn)團(tuán)技能傳授培訓(xùn)專業(yè)人員支持?麥肯錫行業(yè)專?戰(zhàn)略規(guī)則人員?調(diào)查和信息專業(yè)家?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理人人員?麥肯錫職能專員?商業(yè)溝通專業(yè)人家員5目錄一.麥肯錫公司及項(xiàng)目工作小組簡(jiǎn)況二.項(xiàng)目的主要內(nèi)容與麥肯錫的建議三.參與項(xiàng)目工作的收獲與啟示6麥肯錫項(xiàng)目分三步進(jìn)行，歷時(shí)3月有余直接項(xiàng)目范圍第一階段第二階段第三階段制定產(chǎn)業(yè)政策方向并規(guī)劃戰(zhàn)略業(yè)設(shè)計(jì)具體的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略和關(guān)制訂具體實(shí)施方案和具體的實(shí)務(wù)群鍵規(guī)劃/管理流程施計(jì)劃時(shí)間4-5周5-6周2-3周主要活動(dòng)?訪談?wù)猩叹指邔庸芾砣藛T?進(jìn)一步分析業(yè)務(wù)組合?初步財(cái)務(wù)模型?選擇主要客戶進(jìn)行

5、訪談?在招商局與主要業(yè)務(wù)部門領(lǐng)?制訂實(shí)施計(jì)劃?收集更新過(guò)的內(nèi)部數(shù)據(jù)導(dǎo)訪談/討論?與麥肯錫的全球?qū)＜揖投嘣?舉行專題討論會(huì)評(píng)估和修改團(tuán)企業(yè)管理進(jìn)行討論優(yōu)化業(yè)務(wù)組合的戰(zhàn)略選擇?1-2個(gè)專題討論會(huì)?對(duì)核心行業(yè)的聯(lián)盟和購(gòu)并伙伴作初步調(diào)查最終成果?關(guān)鍵管理流程的設(shè)計(jì)?制定業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃業(yè)務(wù)組合?如有必要，訪問(wèn)潛在的合伙人/購(gòu)并目標(biāo)?對(duì)招商局管理層進(jìn)行全面培訓(xùn)?對(duì)招商局的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行深入的?與主要相關(guān)利益群體就戰(zhàn)略方診斷?今后5年中的集團(tuán)總體戰(zhàn)略向達(dá)成一致–業(yè)績(jī)差距和改進(jìn)方向?所需的技能組合以及如何用?財(cái)務(wù)模型–重要的增長(zhǎng)機(jī)遇購(gòu)并、聯(lián)盟來(lái)填補(bǔ)技能差距?為股市分析員提供的初步宣傳/業(yè)務(wù)群規(guī)劃/?對(duì)優(yōu)先

6、業(yè)務(wù)的主要趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)狀?業(yè)務(wù)組合調(diào)整規(guī)劃模擬說(shuō)明書流程態(tài)的明晰表達(dá)?潛在購(gòu)并和聯(lián)盟規(guī)劃，及可?對(duì)招商局的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)的評(píng)估能的價(jià)值定位?業(yè)務(wù)重組的戰(zhàn)略選擇?總體戰(zhàn)略方向?最高管理層日歷?明確定義集團(tuán)總部的角色和集團(tuán)?董事會(huì)/主要委員會(huì)設(shè)計(jì)?具體的實(shí)施計(jì)劃管控模式?具體的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)–時(shí)間期限?制訂初步的集團(tuán)業(yè)務(wù)群結(jié)構(gòu)?公司和主要業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃流–職責(zé)劃分程–階段性成果?運(yùn)營(yíng)評(píng)審流程–具體資源?以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)為核心的業(yè)績(jī)考核流程和激勵(lì)體系7麥肯錫項(xiàng)目涉及四大塊具體內(nèi)容項(xiàng)目工作1.1評(píng)估、篩選各類業(yè)務(wù)1.產(chǎn)業(yè)政策/1.2重點(diǎn)分析核心業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略1.3明確今后5年產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)務(wù)組合2.1根據(jù)新的業(yè)

7、務(wù)組合確定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群2.2界定集團(tuán)總部對(duì)各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群的管控模式2.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)群規(guī)2.3初步制訂業(yè)務(wù)組合過(guò)渡方案并形成可能的劃購(gòu)并設(shè)想3.1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程3.戰(zhàn)略規(guī)劃與流3.2設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)審核流程程3.3設(shè)計(jì)董事會(huì)決策流程4.1設(shè)定實(shí)施時(shí)間表和重要里程碑4.詳細(xì)的實(shí)施方4.2明確實(shí)施工作職責(zé)劃分案4.3計(jì)劃所需資源8麥肯錫對(duì)招商局業(yè)務(wù)狀況診斷的關(guān)鍵論點(diǎn)招商局涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有16個(gè)之多，但很少有業(yè)務(wù)麥