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1、人力資源管理前沿河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院趙娜zhaona0423@yahoo.com.cn教學(xué)內(nèi)容一.人力資源管理概述內(nèi)涵及發(fā)展過程發(fā)展趨勢二.美國、日本、韓國人力資源管理現(xiàn)狀三.戰(zhàn)略人力資源管理概述四.戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)界的實踐五.人力資源本土化管理概念及主要動因人力資源本土化管理理論六.韓國人力資源本土化戰(zhàn)略的借鑒人力資源管理概述人力資源的內(nèi)涵(一)人力資源的定義1954年,著名管理學(xué)家彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中提出的。彼得·德魯克認(rèn)為,人力資源擁有其它資源所沒有的素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷能力和想象能力。人力資源的定義從廣

2、義上，人力資源是一定范圍內(nèi)的人口中所具有勞動能力的人的總和，是能夠推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人的總稱。從狹義上，從組織微觀層面來看，人力資源是有助于實現(xiàn)組織目標(biāo)的組織內(nèi)外的所有可支配的人力生產(chǎn)要素的總和。人力資源管理概述（二）人力資源的特性1．時效性：人的壽命有限，勞動時間一般只有40-50年左右。人的才能增長和發(fā)揮有一個積累上升——穩(wěn)定發(fā)揮——逐步下降的客觀過程。2.能動性與創(chuàng)造性人力資源不僅自身具有一種內(nèi)在的增值潛力，是可以開發(fā)、管理的資源，而且能夠開發(fā)和管理其他資源。人力資源具有主觀能動性，如果開發(fā)利用得好可以創(chuàng)造出

3、超過自身價值許多倍的效益。人力資源管理概述3.社會性與繼承性人是社會關(guān)系的總和。人力資源隨著人類自身再生產(chǎn)發(fā)展而發(fā)展，受人類生育和生存條件制約，更受社會經(jīng)濟條件和特定生產(chǎn)方式的制約，具有明顯的時代和社會的烙印。每一代人都會“承前啟后”，在前人基礎(chǔ)上向更多的領(lǐng)域和更高的層次發(fā)展。4.再生性能通過人類自身的再生產(chǎn)不斷發(fā)展，是能再生和可持續(xù)發(fā)展的特殊資源。人力資源管理概述5.可凝結(jié)性與可增值性人類通過勞動積累日益豐富的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是大規(guī)模人力資源積累和凝結(jié)的物化形態(tài)。利用人對知識、信息和技術(shù)的吸納能力，通過教育科技投入，提高人的素質(zhì)和

4、能力，投入再生產(chǎn)過程后能獲得增值。人力資源管理概述（三）人力資源管理的職能1．獲取:主要包括人力資源規(guī)劃、招聘和錄用。2．整合:組織同化，即個人價值觀趨同于組織理念、個人行為服從于組織規(guī)范，使員工與組織認(rèn)同并產(chǎn)生歸屬感；群體中人際關(guān)系的和諧，組織中人與組織的溝通；矛盾沖突的調(diào)解和化解。3.激勵:根據(jù)對員工績效進行考評的結(jié)果，公平的向員工提供合理的、與他們各自貢獻相稱的工資、獎勵和福利;其目的在于激發(fā)員工工作熱情，增強員工滿意感，提高其勞動積極性和勞動生產(chǎn)率。人力資源管理概述4.調(diào)控:對員工實施合理、公平的動態(tài)管理的過程，是人力資源管理中的控制和

5、調(diào)整職能。它包括：科學(xué)、合理的員工績效考評和素質(zhì)評估；以考績與評估結(jié)果為依據(jù)，對員工進行動態(tài)管理，如晉升、調(diào)動、獎懲、離退、解雇等。5.培訓(xùn)和開發(fā):對組織內(nèi)員工素質(zhì)和技能的培養(yǎng)和提高，使他們的潛能得以充分發(fā)揮，最大限度地實現(xiàn)其個人價值。包括組織與個人管理計劃的制定、組織與個人對培訓(xùn)和繼續(xù)教育的投入、培訓(xùn)與繼續(xù)教育的實施、員工職業(yè)生涯開發(fā)及員工的有效使用。人力資源管理概述二．人力資源管理的發(fā)展歷程1．泰羅的科學(xué)管理理論(1903)泰羅:美國古典管理學(xué)家，被稱為“科學(xué)管理之父”?？茖W(xué)管理的主要內(nèi)容是：“經(jīng)濟人’’假設(shè)；倡導(dǎo)管理人員和工人平均分配工作

6、和責(zé)任；責(zé)權(quán)利分明；最佳工作方法(工作定額原理)；依據(jù)工作分析科學(xué)的挑選人員；按照標(biāo)準(zhǔn)操作方法進行培訓(xùn)；有差別和刺激性的計件工資制度；倡導(dǎo)勞資雙方合作；績效評價；強調(diào)薪酬激勵等。人力資源管理概述2.韋伯的組織理論(1911)馬克斯·韋伯:德國古典管理理論學(xué)家，被尊稱為“組織理論之父”。該理論側(cè)重于組織的制度假設(shè)以及組織制度科學(xué)化和理論化。組織理論主要內(nèi)容：組織中的人依據(jù)其職位的高低和正式工作職責(zé)行使職權(quán)；人與人的關(guān)系是人對工作的關(guān)系；按照職位需求公開甄選適當(dāng)崗位的人才；對人員進行合理分工,進行專業(yè)培訓(xùn),以提高生產(chǎn)效率；按照職位和貢獻付酬，并建立

7、升遷獎懲制度等。人力資源管理概述3.法約爾的一般管理理論(1916)亨利·法約爾:法國古典管理理論學(xué)家，與韋伯、泰羅并稱為西方古典管理理論的三位先驅(qū)，他更多地是從整個組織角度看待人力資源管理問題。法約爾提出了:管理的五大職能:管理有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制14項管理原則：勞動分工、權(quán)利、責(zé)任、紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、個人利益服從整體利益、人員報酬、集中制、等級鏈、秩序、公平、人員穩(wěn)定、創(chuàng)新和團隊精神等。人力資源管理概述4.梅奧的人際關(guān)系理論(1933)梅奧:原籍澳大利亞的美國行為科學(xué)家，人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人。人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容:管理應(yīng)以“人’’

8、為中心，在鼓勵人的積極性上下功夫；人是“社會人”，除了物質(zhì)金錢的需要外，還有社會和心里等方面的需要；生產(chǎn)率在很大程度上取決于職工的態(tài)度，即“士氣”；非