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《什么時(shí)候開會(huì)和如何開會(huì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、管理短篇N則:五、我是如何開會(huì)的201開會(huì)的主要目的不是通報(bào)情況,因?yàn)闀娴模牛恚幔椋旎驑I(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)可以勝任;也不是安排任務(wù),下達(dá)命令,因?yàn)檫@些可以單獨(dú)進(jìn)行;更不是交流感情,加深印象,塑造自己形象,因?yàn)楣芾碚叩男蜗笫菨撘颇慕Y(jié)果?! ¢_會(huì)的主要目的只有兩個(gè):一是統(tǒng)一思想;二是協(xié)同動(dòng)作。只有要吵架的事情才需要開會(huì)。(很多企業(yè)把情況通報(bào)當(dāng)成開會(huì)主要內(nèi)容,這是錯(cuò)誤的,開會(huì)的目的就是為解決問題群策群力,所以要形成決議。所以開會(huì)的前提是有問題,需要大家形成共識(shí),并通過開會(huì)找到解決辦法,并立即執(zhí)行。) 為什么要統(tǒng)一思想?是因?yàn)橛袑?duì)抗的情緒需要熨平:有人對(duì)企業(yè)的方向有異議,而
2、企業(yè)絕對(duì)不允許出現(xiàn)八匹馬向八個(gè)方向狂奔的情況,必須萬眾一心,如臂使指。 為什么要協(xié)同動(dòng)作?是因?yàn)楦鲉挝换虿块T對(duì)任務(wù)理解有歧義,或者對(duì)工作的結(jié)轉(zhuǎn)和移交的統(tǒng)一標(biāo)志有異議,或者對(duì)責(zé)任分配有看法等等。而企業(yè)工作是各個(gè)參與方協(xié)同才能完成的結(jié)果,不是各人自掃門前雪莫管他人瓦上霜,更不是自己做到今日事今日畢即可,那樣就會(huì)出現(xiàn)房子還沒有砌墻,裝窗子的就來把窗子裝在天花板上的情況。步驟和次序是需要協(xié)同才能實(shí)現(xiàn)的,1+1>2的合力,更需要各個(gè)單位在規(guī)定時(shí)間,達(dá)到預(yù)定空間,完成自己任務(wù),而不是自行其事?! ∑鋵?shí)極端點(diǎn)說,一家公司的開會(huì)效率與執(zhí)行會(huì)議決議的能力決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、就我自己經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備會(huì)議時(shí)間是開會(huì)時(shí)間的3倍以上。因?yàn)槲乙肭宄_會(huì)的目的和內(nèi)容----會(huì)議希望達(dá)成的結(jié)果。(開會(huì)是個(gè)成本極高的事情,不能輕易開。一群人什么事情不干,什么價(jià)值不創(chuàng)造,這是高成本),我要準(zhǔn)備好議題和議程,準(zhǔn)備好討論題綱和希望達(dá)成的決議,以及派生的任務(wù)單,還要準(zhǔn)備好會(huì)議時(shí)間控制的辦法和要點(diǎn):何時(shí)小結(jié),何時(shí)轉(zhuǎn)移議題,對(duì)可能的對(duì)抗如何處置等等。同時(shí)并把會(huì)議議題、議程和時(shí)間表,以及爻與會(huì)者準(zhǔn)備的背景資料和發(fā)言內(nèi)容一起通知他們?! ¢_會(huì)絕對(duì)不能開成失控的菜市場(chǎng),也不能一無所得。一般我開會(huì),先要用3分鐘說清楚會(huì)議的目的,目標(biāo),議題的含義和議程,然后按順序發(fā)言(一
4、般議題會(huì)在三天前下發(fā)與會(huì)者,讓他們準(zhǔn)備發(fā)言資料),一般每人5分鐘,最多10分鐘,每一個(gè)議題一討論一圈(每人都發(fā)一次言后),我就立即小結(jié):不同意見的要點(diǎn),然后誘導(dǎo)大家求同存異,爭(zhēng)取達(dá)成我希望的一致意見。 其實(shí)開會(huì)的關(guān)鍵往往在最后十分鐘,這時(shí)你必須將初步的會(huì)議紀(jì)要大綱讓所有與會(huì)者過目,讓大家認(rèn)可,并且會(huì)議一結(jié)束就同步發(fā)送給與會(huì)者。(我是把會(huì)議紀(jì)要當(dāng)成推行我的管理意志的最重要工具,我的會(huì)議紀(jì)要經(jīng)常與會(huì)議記錄相去很遠(yuǎn),甚至風(fēng)馬牛不相及,但是又是會(huì)議討論的范疇。很多時(shí)候,在開會(huì)前我就把會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議決議都寫好了) 根據(jù)會(huì)議紀(jì)要,就要形成會(huì)后貫徹執(zhí)行的任務(wù)單,這點(diǎn)不能
5、有任何糊的爭(zhēng)議空間。不然你就很難貫徹你的管理設(shè)想。當(dāng)然在會(huì)議進(jìn)行中,一定要不預(yù)設(shè)立場(chǎng),要鼓勵(lì)大家發(fā)言,群策群力,不要因?yàn)槟橙讼敕ㄓ字啥鹑?,避免扼殺?chuàng)意。每一位與會(huì)者都有表達(dá)不同意見的義務(wù),但是一旦決議形成,就不允許討價(jià)還價(jià),必須不折不扣執(zhí)行,否則殺無赦。這就是公司的紀(jì)律。會(huì)議時(shí)間不能太長,我很少開2小時(shí)以上的會(huì),一般就一小時(shí)。因?yàn)?0分鐘是動(dòng)腦時(shí)間的上限,超過這個(gè)時(shí)間就會(huì)失去注意力。所以一般開會(huì)不要超過3個(gè)議題?! ?huì)議的價(jià)值在議后速?zèng)Q,決后速行,決議內(nèi)容、執(zhí)行人、執(zhí)行日期爻清清楚楚紀(jì)錄明白,根據(jù)決議形成行動(dòng)方案?! ?huì)議主持者要預(yù)先設(shè)想可能的沖突和對(duì)抗,想到
6、解決的辦法(一般我是事前與這些人溝通,溝通好再開會(huì))?! ∥业慕?jīng)驗(yàn)是要善于仔細(xì)傾聽他人發(fā)言,知道他沒說出來的背后的意思。同時(shí)要制造會(huì)議的緊張感,沒有緊張感就不是會(huì)議。 要善于掌握會(huì)議重要決策的關(guān)鍵時(shí)刻和形成決議的關(guān)鍵時(shí)刻。不要任其發(fā)展,最后不了了之??刂茣?huì)議進(jìn)程往往是一種意志較量。當(dāng)下達(dá)一個(gè)任務(wù)給部下就撒手不管,不聞不問,等到年底任務(wù)沒有完成,殺人償命,這不是管理,這是職業(yè)謀殺。正常的管理是當(dāng)我們下達(dá)一個(gè)任務(wù)后,不但要保證他們充分理解任務(wù)的含義,知道自己在干什么;還要與部下共同確定任務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)和細(xì)節(jié),并指導(dǎo)他們完成任務(wù),也即知道怎么干。在日常生活中,我們都知道
7、:當(dāng)給一個(gè)部下從天安門到中關(guān)村的任務(wù)。然后部下說沒問題。我們真的敢相信他能完成任務(wù)嗎?我們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)相信呢?顯然我們必須知道他的時(shí)間預(yù)算和相應(yīng)的交通工具:如果預(yù)算半小時(shí),我們就知道不管用什么工具都不可能做到(當(dāng)然坐直升機(jī)例外,但是京城除軍事行動(dòng)外不準(zhǔn)飛直升機(jī)),這個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行方案不可行;如果預(yù)算八小時(shí),我們也知道這個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行方案很糟糕,埋伏太多。其次是我們必須知道執(zhí)行方案的控制要點(diǎn):例如主要路徑的關(guān)鍵點(diǎn),如果有地安門,北師大,大鐘寺之類,我們會(huì)覺得八九不離十,如果是門頭溝,豐臺(tái),涿州之類,我們就知道計(jì)劃的執(zhí)行注定失敗。所以我們給部下下達(dá)任務(wù),不但要他保證完
8、成任務(wù),更需要他告訴你他