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1、我的年輕不一樣招商銀行“young卡”、“QQ一卡通”校園推廣策劃書參賽組名：三帥組員：王欣欣朱晨冰劉防所在院校：上海財經(jīng)大學(xué)聯(lián)系方式：（0）電子郵件：tianlan_cn＠yahoo.com.cn17目錄一﹑品牌形象4二、推廣方案4（一）提升校園知名度41.形象代言人：52.開展主題活動53.贊助高?；顒?4.媒體宣傳6（二）提高市場美譽度61.愛心活動62.理財教育63.信用知識教育74.參觀交流活動7（三）強化客戶忠誠度71.個性化商鋪打折72積分回饋活動83.完善客戶服務(wù)8三﹑推廣團隊建設(shè)8(一)招商銀行推廣團隊9(二)校園推廣團隊9四、推廣

2、背景9（一）產(chǎn)品介紹91.Young卡92.QQ一卡通10（二）市場調(diào)研111、市場調(diào)研概況112、數(shù)據(jù)分析113﹑總結(jié)12（三）市場分析121.競爭狀況分析122.市場特征分析13（四）客戶群分析15五、總結(jié)17附件11817一﹑品牌形象根據(jù)我們?yōu)榇舜问袌鐾茝V所做的前期準備工作,我們了解到學(xué)生信用卡市場競爭激烈,各家信用卡的功能上的實質(zhì)性區(qū)別小,如果提高Young卡與其它信用卡的區(qū)分度顯得十分重要.而QQ一卡通屬于傳統(tǒng)借記卡業(yè)務(wù),市場上借記卡的種類更是數(shù)不勝數(shù).因此給Young卡和QQ一卡通設(shè)立完整的品牌形象成為必需,這是使其區(qū)別于其他同類產(chǎn)品,鞏

3、固在消費者心中地位的有效渠道.根據(jù)Young卡和QQ一卡通的產(chǎn)品特性和目標消費群,我們?yōu)槠湓O(shè)定的品牌形象為:?活力:活力是青春的表征,這是對消費群最有力的詮釋.同時Young卡的便捷﹑領(lǐng)先的消費理念,QQ一卡通與活力QQ的聯(lián)合都是產(chǎn)品活力的表現(xiàn).?個性:新興人類最看重的便是自身的個性,使用的產(chǎn)品自然也是個性的一種體現(xiàn).因此在信用卡的功能和形象設(shè)計上更注重個性化需求,無疑會成為吸引學(xué)生用戶的一大特色.?優(yōu)質(zhì):不僅表示招行會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),也體現(xiàn)消費群體的優(yōu)質(zhì)性,無論是知識水平上還是消費水平上.同時,我們也為此次推廣活動設(shè)計了符合產(chǎn)品形象的口號:我的

4、年輕不一樣!二、推廣方案根據(jù)我們對品牌形象的確立,我們的推廣方案旨在于學(xué)生群體中建立起完善的品牌形象,首先從提高知名度出發(fā),再通過一系列優(yōu)質(zhì)活動提升在學(xué)生群體中的積極形象,進而將產(chǎn)品形象深入人心,提高學(xué)生客戶的忠誠度,為招行信用卡和QQ一卡通拓展真正有價值的市場.（一）提升校園知名度作為此次校園推廣活動的第一階段,旨在于最短時間內(nèi),讓大家得知并接受產(chǎn)品的存在與基本形象,因此該階段以形象代言人活動為重心,同時輔以校園涂鴉作品大賽鞏固產(chǎn)品的形象.具體內(nèi)容如下:171.形象代言人：為產(chǎn)品選取符合產(chǎn)品形象的代言人,可以是當(dāng)紅的偶像團體.21世紀的經(jīng)濟是眼球經(jīng)

5、濟,如何在最短時間內(nèi)吸引最多人的注意,同時建立產(chǎn)品正面的形象,尋找合適的明星做代言,也許是最好的渠道之一.這樣做的具體目的還包括：1)迅速建立并推廣品牌形象；2)迅速提升品牌知名度；3)在推廣方式上與競爭對手形成差異化，從而使品牌形象深入人心。代言人選擇標準：1)代言人形象符合品牌形象的定位，即年輕、個性、健康、向上2)有一定知名度，同時為學(xué)生所接受和喜愛；3)同時考慮成本因素代言活動展開1)舉辦冠名校園歌友會等受學(xué)生喜愛的娛樂活動；2)校園征集品牌主題歌，由代言人演繹；3)配合媒體和產(chǎn)品宣傳展開相關(guān)活動.2.開展主題活動1)“我的年輕不一樣”校園涂

6、鴉作品比賽+校園優(yōu)秀涂鴉作品展選取優(yōu)秀的涂鴉作品,設(shè)計成為Young卡的卡面,彰顯大學(xué)生的時尚個性.2)主題曲、主題詞的征集活動.3)與騰訊公司聯(lián)合開展QQ系列活動.3.贊助高?；顒淤澲掀放菩蜗蟮母咝W(xué)生活動，最好選擇學(xué)生參與廣、活動影響力大的高校活動。如與社團合作舉辦系列理財講座.174.媒體宣傳主要結(jié)合形象代言人展開(1)適當(dāng)選擇電視、廣播、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等一種或多種媒體，由于網(wǎng)絡(luò)和廣播在大學(xué)生中的影響力最大、接受度最高，因此建議以其為此次推廣的主要媒體。(2)以校園為主，投放平面廣告；(3)在內(nèi)容上，通過對相關(guān)活動的報道宣傳品牌。（二）提

7、高市場美譽度此階段活動在上一階段計劃成功開展的基礎(chǔ)上延續(xù),以求初步了解產(chǎn)品的消費者,對公司有更好的印象,同時有利于口碑宣傳的展開.此階段活動應(yīng)以特色的愛心活動為主線,建立起招行良好的公益形象,增進與公眾的情感聯(lián)系.同時通過理財教育和交流活動,增進學(xué)生用戶對招行的信賴與喜愛,也為下期提升忠誠度打下基礎(chǔ).1.愛心活動將每筆刷卡消費的一定百分比，建立慈善基金庫.基金庫的資金累計必須在招行網(wǎng)站上實時公布.這樣做有兩個好處:第一,新鮮,又是眼球效應(yīng);第二,促進大家使用,因為可以感覺到自己的每次刷卡消費都使得基金庫的數(shù)字提高.對于愛心基金的使用,通過積分兌換組織

8、部分持卡人到貧困地區(qū)訪問,并捐贈基金.根據(jù)目前市場上愛心基金存在的問題,此基金庫的建立需要重點注意以下兩個問