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《智慧社區(qū)建設(shè)意義的分析與探討》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、智慧社區(qū)建設(shè)意義的分析與探討吳文斌王星亞常熟理工學(xué)院經(jīng)管學(xué)院摘要:伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速進(jìn)步,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的來臨,“智慧城市”“智慧政府”“電子商務(wù)”等一系列新概念應(yīng)運(yùn)而生。社會治理環(huán)境發(fā)生變遷,社區(qū)治理形式也口趨復(fù)雜,傳統(tǒng)的社區(qū)管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社區(qū)居民的多樣化需求?!爸腔凵鐓^(qū)”就是在這樣一個(gè)大環(huán)境下興起的全新概念。本文對智慧社區(qū)在促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)的精準(zhǔn)和有效供給,推動社區(qū)治理協(xié)同聯(lián)動,提高社區(qū)管理效率等進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞:智慧社區(qū);信息化建設(shè);意義;基金:江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新
2、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)日“'智慧社區(qū)'建設(shè)背景下的新型社區(qū)信息平臺發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究一一以江蘇省常熟市為例”(編號:201710333026Y)一、智慧社區(qū)建設(shè)的背景在以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化普遍應(yīng)用為特征的新型信息化背景下,伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來,社會治理環(huán)境發(fā)生了變遷,政府職能也開始轉(zhuǎn)變,“智慧城市”“智慧政府”等一系列新概念應(yīng)運(yùn)而牛。社區(qū)作為社會治理中的基礎(chǔ)部分,其作用的發(fā)揮也越來越顯著,“智慧社區(qū)”就是在這樣一個(gè)大環(huán)境下興起的全新概念。以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3、將使社區(qū)管理者、用戶和各種智慧系統(tǒng)形成各種形式的信息交互,以實(shí)現(xiàn)更加方便快捷地管理,給用戶帶來一個(gè)更安全、更舒適、更便利的現(xiàn)代化、智慧化?;瞽h(huán)境。二、智慧城市等相關(guān)概念對智慧社區(qū)建設(shè)的借鑒意義1.智慧城市對智慧社區(qū)的借鑒意義智慧城市“智慧應(yīng)用為核心,資源共享為重點(diǎn)”的建設(shè)理念對建設(shè)智慧社區(qū)的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)意義。1醐認(rèn)為,智慧城市就其本質(zhì)而言實(shí)際上是依托新一代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分、廣泛運(yùn)用,以公共服務(wù)、社會參與、政務(wù)管理創(chuàng)新為動力,協(xié)助和促進(jìn)政府、社區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、道路交通等公共服務(wù)系統(tǒng)的
4、有效整合,使公共決策更加科學(xué)、公共資源運(yùn)用更具效率、公共服務(wù)更加具有針對性,讓城市因此而變得更“聰明”。因此,社區(qū)作為城市的基礎(chǔ)部分,社區(qū)治理智能化可以推動智慧城市發(fā)展。借鑒智慧城市的發(fā)展理念,智慧社區(qū)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以智慧應(yīng)用為核心、資源共享為重點(diǎn)進(jìn)行建設(shè)。促進(jìn)社區(qū)服務(wù)高效化、精準(zhǔn)化、便利化,從而實(shí)現(xiàn)廣泛的居民參與,滿足居民與時(shí)俱進(jìn)的多樣化需求,提高居民生活水平和滿意度,讓社區(qū)變得更“智慧”O(jiān)1.智慧政府對智慧社區(qū)建設(shè)的借鑒意義智慧政府“精細(xì)化、智能化、社會化”的核心理念和其
5、在四大領(lǐng)域屮智能化實(shí)踐的寶貴經(jīng)驗(yàn),對于智慧社區(qū)建設(shè)具有重要的借鑒作用。智慧政府充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等新一代信息技術(shù),在智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四大領(lǐng)域都取得了較好的實(shí)踐成果,實(shí)現(xiàn)了政府管理與公共服務(wù)的精細(xì)化、智能化、社會化。借鑒于此,智慧社區(qū)建設(shè)尤其應(yīng)當(dāng)注重智能服務(wù)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建社區(qū)智能服務(wù)系統(tǒng),整合社區(qū)居民的需求信息,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析等新型信息技術(shù),分析、預(yù)測社區(qū)居民對公共服務(wù)的需求,在科學(xué)分析、精準(zhǔn)預(yù)測的基礎(chǔ)上開展有針對性的社區(qū)活動,提供滿足社區(qū)居民切實(shí)需求的
6、公共產(chǎn)品,甚至可以為社區(qū)居民制定一對一的個(gè)性化服務(wù)。2.電子商務(wù)給智慧社區(qū)建設(shè)的借鑒意義電子商務(wù)在智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展過程屮發(fā)揮著重要的借鑒作用,電子商務(wù)為智慧社區(qū)建設(shè)提供了市場化、專業(yè)化的思路,并且能夠提供資金和技術(shù)支持。電子商務(wù)是企業(yè)智能化服務(wù)的成功實(shí)踐。由于一些企業(yè)自身為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求已經(jīng)成為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的領(lǐng)頭羊,并己經(jīng)成功進(jìn)行了大量的實(shí)踐(如B2B、B2C、C2C、020、P2C等網(wǎng)絡(luò)商業(yè)和服務(wù)運(yùn)營模式,神州專車、滴滴打車、美團(tuán)外賣等智能應(yīng)用軟件),獲得了社會的廣泛認(rèn)可和群眾的支
7、持贊譽(yù)。因此,以電子商務(wù)為代表的企業(yè)組織對智慧社區(qū)建設(shè)不僅能提供相關(guān)技術(shù)和信息,而且其高水平、專業(yè)化的服務(wù)能夠?qū)χ腔凵鐓^(qū)建設(shè)起到引領(lǐng)、示范作用,還能提供必要的技術(shù)和資金支持。三、智慧社區(qū)建設(shè)意義的探討1.智慧社區(qū)建設(shè)是社區(qū)治理環(huán)境變遷的必然要求經(jīng)濟(jì)社會的飛速發(fā)展和技術(shù)的不斷革新改變了人們的思想觀念,“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來更是改變了人們的生活方式。與此同時(shí),整個(gè)社區(qū)治理環(huán)境也發(fā)牛了明顯的變遷,傳統(tǒng)的社區(qū)治理模式不再適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。社區(qū)治理環(huán)境的變遷對社區(qū)管理手段、管理方式、管理能力
8、都提岀了更高的要求。顯然,傳統(tǒng)的社區(qū)管理模式顯現(xiàn)出低效率、不專業(yè)、粗放化等弊病,不能夠滿足居民口益發(fā)展的需求。因此,以信息共享、資源整合、專業(yè)服務(wù)、快捷便利為特征的智慧社區(qū)突顯出更多優(yōu)勢,智慧社區(qū)成為現(xiàn)代化居民的不二選擇。應(yīng)用智慧社區(qū)的建設(shè)成果,居民可以足不出戶,通過電視進(jìn)行交通、教育、衛(wèi)生等信息查詢和其他智能服務(wù)。通過量身定制適合社區(qū)居民特點(diǎn)的信息服務(wù)產(chǎn)品,讓居民利用電視實(shí)現(xiàn)“足不出戶,一按就靈”的現(xiàn)代化?;?。社區(qū)居民通過“智慧社區(qū)”平臺可以查詢煤氣、水、電、電話等賬單和使用情況,辦理各種費(fèi)用