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《華紅兵談:體系的梳理與批判》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、中國式營銷——3.體系的梳理與批判預(yù)定課程熱線(講師助理):0371-88881671/88881672觀點(diǎn)的交鋒是接近真理的機(jī)會而不是災(zāi)難。讓我們打開教科書,梳理二十年來的營銷理論。從4P理論到6P、12P理論,從4C原理到整合營銷,再到今天林林總總?cè)绮逦粻I銷、切割營銷、K營銷模式、精細(xì)化營銷、直復(fù)行銷等等。如果說營銷理論的核心價(jià)值取向是從哲學(xué)髙度市視某項(xiàng)營銷理論是否完成了-?個(gè)要素間可以循壞復(fù)制使用的科學(xué)體系,那么諸如切割營銷、插位營銷等所謂的營銷理論只是一種戰(zhàn)術(shù)工具箱的不同命名而已。而整合營銷是從現(xiàn)代傳播學(xué)的視角審視經(jīng)濟(jì)現(xiàn)彖,因此整合營銷很好地完成了企業(yè)營銷的經(jīng)濟(jì)外循環(huán),并不
2、是企業(yè)營銷成功動(dòng)力的核心發(fā)動(dòng)力,也可以解釋為是廣告人理解也只是為廣告學(xué)服務(wù)的營銷理論。再看看4C原理(顧客、溝通、成本、方便),它最大的科學(xué)性是推進(jìn)了4P理論的完全市場化,首次承認(rèn)了“顧客”“成本”以及要素Z間關(guān)聯(lián)要素“便利誦1“溝通”,但4C原理并不具備企業(yè)應(yīng)用中的町操作性,很顯然4C從出發(fā)點(diǎn)到落腳點(diǎn)都是顧客:“成木"是顧客的使川感受;“便利"是顧客的時(shí)間和空間的價(jià)值感受;“溝通"更是顧客所接受到的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的傳播效用價(jià)值感受。顯然4C原理是對的,它是金業(yè)營銷的至高境界或是企業(yè)人經(jīng)濟(jì)學(xué)的文化價(jià)值亨受。但金業(yè)家會問,為了達(dá)到如此髙的營銷境界,金業(yè)能做什么或是應(yīng)該怎么做呢?4C
3、告訴你說廣州在北京的南方,但沒有說清楚怎么樣才能從北京到廣州。判斷一門營銷學(xué)是否是一套科學(xué)體系關(guān)鍵在于他的一些哲學(xué)思想是否先進(jìn),它的要素和了系統(tǒng)是否完整、科學(xué),它的工具箱是否解決了當(dāng)前的和未來的市場難題。當(dāng)然,科學(xué)的營銷體系不僅能指出未來怎樣成功,還能解釋過去為什么成功。毋庸置疑,影響現(xiàn)代營銷人最深刻的營銷理論依然是4P理論,盡管后人把4P理論向詢推進(jìn)一步到6P、12P,但4P理論的的確確是當(dāng)今營銷教科書的基石。正如千變?nèi)f化的英語語言最終還是26個(gè)英文字母的不同組合一樣,4P理論的核心思想影響深遠(yuǎn)。它提出的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四要素組合是目前所有營銷語言中最簡潔、最成體系的表述。
4、不僅如此,4P理論生動(dòng)而具有感染力,它指出任何企業(yè)要取得成功,首先耍有一個(gè)好產(chǎn)品并為Z定位,接著為產(chǎn)站制定一個(gè)渠道商和消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)格體系,然后建立渠道網(wǎng)絡(luò),建好終端網(wǎng)絡(luò)后搞促銷。如果允許我推演4P的營銷邏輯的話,那么4P理論的原理好像沒有人懷疑它的權(quán)威性。但是4P錯(cuò)了。從哲學(xué)思想的貧閑到營銷要素的丟失,從應(yīng)用工貝的老化到錯(cuò)誤方向的指引,4P理論錯(cuò)的一塌糊涂,錯(cuò)的一瀉千里。首先是營銷哲學(xué)思想的蒼口。4P理論是從產(chǎn)站出發(fā)到終端消費(fèi)者的營銷邏輯是典型的二元論平面化的思維系統(tǒng),川此思維武裝過的大腦,一定是只顧埋頭拉車不會抬頭看路的思維定式。如,在激烈的市場競爭中,要不耍重視對競爭者和潛在
5、的競爭者或替代品的研究?如果沒冇競爭者的因索,4P理論是否冇營銷要索的丟失?況且,對競爭者的研究,不僅僅是一個(gè)要素的添加,還是一個(gè)多元化營銷思想的邏輯空間。世界僅僅是“一分為二”嗎?世界為什么不可以“一分為三"?其次是導(dǎo)向錯(cuò)課。當(dāng)4P理論把產(chǎn)品放在首位時(shí),屮國就變成了卅界的加工廠了。為什么呢?因?yàn)榧热划a(chǎn)品是營銷成功的首要因素,那么固定資產(chǎn)的投資是第一位的,廠房、設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室的投資,屮國金業(yè)不惜代價(jià),而用于市場營銷的流動(dòng)資金卻捉襟見肘,因?yàn)?P理論說過,產(chǎn)甜制造是第一重要的。也許4P理論中的產(chǎn)站要素在西方企業(yè)看來并不能被完全理解為工廠制造的物理、化學(xué)乃至生物層面,但在一個(gè)缺乏基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)
6、學(xué)知識的中國企業(yè)家部落里,產(chǎn)品指的是工廠制造。面對二I?一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)型與提升,中國冇那么多習(xí)慣于OEM工廠做法的投資者,從中國制造到中國創(chuàng)造顯得步履艱難,4P理論“攻”不町沒。再者是,4P理論誤導(dǎo)中國企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)。在一個(gè)崇尚消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品價(jià)值的吋代,在一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)越來越倚重品牌經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,中國企業(yè)忙于打價(jià)格戰(zhàn),從國內(nèi)打到國外,殺敵一千,自殘八百。因?yàn)?P理論說過,價(jià)格是第二重要的成功因索。當(dāng)4P理論的大廈將傾,西方營銷學(xué)的根基在中國被松動(dòng)了。是應(yīng)該有一套科學(xué)而完整的面向二十一世紀(jì)中國企業(yè)的營銷理論體系出臺的吋候了。在經(jīng)過了十六年的新知沉淀、梳理、反思、構(gòu)造,在經(jīng)歷三十多
7、個(gè)行業(yè),一百三十多家企業(yè)的實(shí)踐、總結(jié)、提升的慕礎(chǔ)上,《中國式營悄》新鮮岀爐了,在屮國高校市場學(xué)研究會的論壇上,我將向各位匯報(bào)具體研究成果,并懇請交流與批判。姓名:華紅兵性別:男地點(diǎn):北京專長領(lǐng)域:市場營銷專家簡介:北京華紅兵營銷策劃院院長,美國民族大學(xué)教授燭上牛導(dǎo)師,培訓(xùn)在線名師團(tuán)高級講師。梢細(xì)營銷理論的奠基人,實(shí)戰(zhàn)營銷54把金鑰匙理論的創(chuàng)始人。擅長領(lǐng)域:策劃咨詢營銷策略所獲榮譽(yù):1、策劃金鑰匙由CCTV、人民II報(bào)海外版、中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合評選岀的全國I-人策劃專家,