《我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究 .doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展探究　　一、我國移動電子商務(wù)市場發(fā)展概況　　移動電子商務(wù)市場現(xiàn)狀　　國內(nèi)移動電子商務(wù)技術(shù)主要經(jīng)歷了3個階段：以短訊作為前提技術(shù)—階段移動電子商務(wù)—3G時代的移動電子商務(wù)。對于3G背景下的移動電子商務(wù)而言，無線通信產(chǎn)品可以為人們提供高達(dá)2Mb/s的

2、寬帶多媒體業(yè)務(wù)，同時還可支持多用戶的速率通信、支持較高質(zhì)量的語音分組交換數(shù)據(jù)的多媒體業(yè)務(wù)。國內(nèi)的移動電話作為電信服務(wù)業(yè)當(dāng)中發(fā)展最快的業(yè)務(wù)，廣闊的市場前景為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。2010年我國使用手機上網(wǎng)的人數(shù)高達(dá)億人，眾多的手機網(wǎng)民為國內(nèi)移動電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利條件；按照艾瑞咨詢預(yù)計2014年的統(tǒng)計，2015年我國的移動電子商務(wù)規(guī)模會突破億元。此外按照國內(nèi)電子商務(wù)研究2014年的監(jiān)測數(shù)據(jù)表明：截至2013年年底，我國移動電子商務(wù)的實物交易規(guī)模高達(dá)32億元，預(yù)計至2016年年底，移動電子商務(wù)的交易規(guī)模將會突破180億元。綜上所述

3、，我國移動電子商務(wù)市場的發(fā)展前景樂觀，市場的發(fā)展具有很大的空間，為此應(yīng)不斷清除影響市場發(fā)展的阻礙，以推進(jìn)我國移動電子商務(wù)市場的健康、可持續(xù)發(fā)展。　　移動電子商務(wù)的發(fā)展階段　　初級階段：1999-2001年。在該階段，我國2G用戶處于增長階段，速度逐漸放緩；3G網(wǎng)絡(luò)興起，主要集中在城市地區(qū)，用戶較為集中，并由一開始的不穩(wěn)定逐漸向穩(wěn)定化發(fā)展。對于移動電子商務(wù)，很多消費者的概念還是比較模糊；移動電子商務(wù)發(fā)展的主要推動者為移動設(shè)備技術(shù)廠商與移動通信網(wǎng)絡(luò)運營商。成長階段：2001-2005年。該階段3G網(wǎng)絡(luò)逐步在國內(nèi)形成，用戶數(shù)量迅速增加，由于WAP終端

4、的進(jìn)一步普及，使得旅游、餐飲等移動商務(wù)服務(wù)不斷出現(xiàn)；此階段的電商服務(wù)水平有了很大提高，加上資費的下調(diào)，移動電子商務(wù)開始吸引越來越多的參與者，而在商界也開始逐步使用移動終端進(jìn)行商務(wù)活動。發(fā)展階段：2005-2010年。該階段中移動電子商務(wù)市場開始進(jìn)入深度運營期，出現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用的多元化特征；移動電子商務(wù)的主推3G業(yè)務(wù)，在該階段市場競爭日趨激烈，營銷戰(zhàn)略也由營銷為先導(dǎo)逐漸轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)為先導(dǎo)，對于服務(wù)質(zhì)量的要求更高，且更注重個性化服務(wù)。由于多媒體商務(wù)的進(jìn)一步應(yīng)用，用戶數(shù)量大大增加，電子商務(wù)市場發(fā)展的主流轉(zhuǎn)向打包服務(wù)與品牌競爭，由于市場的競爭激烈，迫使更

5、多的市場參與者轉(zhuǎn)向低價策略以進(jìn)一步開發(fā)電商市場。成熟階段：2010年之后。2010年之后，電子商務(wù)已經(jīng)融入人們生活和工作的方方面面，人們進(jìn)行商務(wù)活動的方式也越來越多樣化、豐富化。此階段移動技術(shù)更加成熟，取得長足進(jìn)步?！　∮绊懸苿与娮由虅?wù)發(fā)展的要素　　1.安全和隱私問題。電子商務(wù)交易過程中，存在安全與隱私等風(fēng)險，為此需要采用認(rèn)證書與密碼技術(shù)作為基礎(chǔ)保障，確保交易過程的安全。對于移動電子商務(wù)的客戶而言，網(wǎng)上的商品雖具有很大的吸引力，但對于網(wǎng)民而言，在進(jìn)行交易的過程中對安全性難以把握或預(yù)料，更有部分客戶因害怕而不敢或直接放棄了網(wǎng)上交易，不利于移動電子

6、商務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。隱私保護(hù)問題也會對移動電子商務(wù)產(chǎn)生影響，電子商務(wù)系統(tǒng)雖然可以追蹤用戶，但對于用戶的準(zhǔn)確位置難以提供，這就使得采用PC實施電子商務(wù)活動過程中，用戶的隱私權(quán)遭到泄露，其信息安全難以得到有效保障?！　?.移動電子服務(wù)的內(nèi)容。移動電子商戶為廣大用戶提供的電子服務(wù)內(nèi)容至關(guān)重要，有線網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容，并不一定適用在無線網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容也不一定符合使用者的實際要求。為此移動電子商務(wù)所提供的服務(wù)內(nèi)容，不僅應(yīng)該具備有效性而且更應(yīng)能夠被廣大的用戶所接受與充分利用。此外對于在線內(nèi)容，很多消費者早已習(xí)慣了免費享用，但對于無線內(nèi)容所提供的付費服務(wù)則短期內(nèi)難以接受

7、?！　?.移動終端價格與便捷性問題。對于移動電子商務(wù)市場而言，若移動終端價格較為優(yōu)惠，而且操作的界面較為靈活與簡便，才能更加順利地開展移動商務(wù)推廣活動。一方面受到手機功能的制約，影響了移動電子商務(wù)市場的進(jìn)一步推廣；另一方面為了有效地支持移動商務(wù)市場的發(fā)展，進(jìn)行無線終端的設(shè)計十分必要。由此可見移動終端的價格以及便捷性問題，也會對移動電子商務(wù)市場的順利發(fā)展產(chǎn)生一定的影響?！　?.網(wǎng)絡(luò)速度。網(wǎng)絡(luò)速度也會影響移動電子商務(wù)市場的推廣與發(fā)展，受到最初移動網(wǎng)絡(luò)低速連接的影響，現(xiàn)階段越來越多的移動運營商重視發(fā)展基于包交換網(wǎng)絡(luò)的新模式，由此確?？筛咚龠B接，進(jìn)而有

8、效減少費用。各移動運營商紛紛策劃在基于3G硬件與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，能夠為消費者提供更快的電子商務(wù)交易速度，最終促進(jìn)移動電子商務(wù)市場的完善與發(fā)展?！　《?/p>