《陽光服務(wù)教育工作總結(jié)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃陽光服務(wù)教育工作總結(jié)　　XX年**縣教育陽光服務(wù)中心工作　　情況匯報(bào)　　自**縣教育陽光服務(wù)平臺啟動(dòng)以來，我局堅(jiān)持推行“六個(gè)結(jié)　　合”，即與黨務(wù)政務(wù)公開相結(jié)合；與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合；與深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合；與安全信訪維穩(wěn)工作相結(jié)合；與師德師風(fēng)建設(shè)相結(jié)合；與服務(wù)家庭社會相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教育陽光服務(wù)的系統(tǒng)化、整體化，有效推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展?！　☆I(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)完善　　局領(lǐng)導(dǎo)高度重視教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)工作，將教育陽光平臺建設(shè)納入局黨組重要議事日程，并按

2、照《**教育局教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施方案》要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定了《**縣教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施方案》，成立了**縣教育陽光服務(wù)中心，辦公室設(shè)一樓局辦公室，由局黨組成員、主任督學(xué)分管教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)，辦公室主任兼任教育陽光服務(wù)中心主任，負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)，各學(xué)校按要求建立教育陽光服務(wù)站?！　》止っ鞔_，責(zé)任落實(shí)教育陽光服務(wù)中心是一個(gè)綜合性便民服務(wù)平臺，融“辦事指目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人

3、員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　引、政策咨詢、信訪接待、舉報(bào)受理、輿情辦理”于一身，以“促進(jìn)教育公平和社會和諧、辦人民滿意教育”為宗旨，以“暢通渠道、提高辦事效率”為根本，按照“公開透明、準(zhǔn)確及時(shí)、便民利民、因地制宜、廉潔高效”的原則，關(guān)心教育民生、服務(wù)人民群眾。在人員配備上，教育陽光服務(wù)中心主任由局辦公室主任兼目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　任，同時(shí)安排2名工

4、作人員專門負(fù)責(zé)教育陽光服務(wù)窗口平臺的具體事務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行輪流值班制度和定期接訪制度。明確職責(zé)明確，嚴(yán)格執(zhí)行七項(xiàng)制度。系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)制：按照相關(guān)要求，教育陽光網(wǎng)絡(luò)信息平臺適時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，每天瀏覽紅網(wǎng)、**教育信息網(wǎng)、**新聞網(wǎng)、**政府網(wǎng)、**教育信息網(wǎng)及各學(xué)校貼吧等網(wǎng)站論壇，發(fā)現(xiàn)有涉及**教育的負(fù)面輿情，及時(shí)上報(bào)縣教育局陽光服務(wù)中心，跟蹤掌握教育輿情動(dòng)態(tài)并及時(shí)告知相關(guān)股室和學(xué)校，及時(shí)處理，形成教育系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。截至目前，共接受投訴類信訪35起，已全部辦結(jié)。首問責(zé)任制：群眾來訪、來電時(shí)，在崗被詢問或接待的工作人員即為首問責(zé)任人，負(fù)責(zé)解答處理群眾訴求或指引群眾到相關(guān)部門辦

5、理。對于網(wǎng)絡(luò)上的咨詢、投訴、舉報(bào)及時(shí)予以回復(fù)。截至目前，共接受群眾咨詢求助類信訪5起，均已回復(fù)辦結(jié)；接受行政審批類19起，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。辦理備忘制：對群眾咨詢和信訪舉報(bào)的事項(xiàng)及辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、責(zé)任單位及回訪情況，以書面形式進(jìn)行保存。信息報(bào)送制：每天向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息，每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送一次工作情況信息，每月一總結(jié)，遇重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。信息公開制：按照黨務(wù)政務(wù)信息公開的要求，將有關(guān)信息在服務(wù)中心通過**教育信息網(wǎng)予以公開。領(lǐng)導(dǎo)接訪制：實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班接訪制度，每周一定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日；學(xué)校校長每半月在服務(wù)中心接訪一次，其他班子成員輪流值班?？冃Э己酥疲耗?/p>

6、底將對相關(guān)股室和各學(xué)校陽光服務(wù)站的信訪件辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，并將統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。每一起信訪都嚴(yán)格按照閱信、接訪或接電--→登記--→呈報(bào)閱批--→信訪件的辦理--→辦結(jié)審結(jié)--→回復(fù)回訪--→信息反饋--→統(tǒng)計(jì)分析--→立　　卷歸檔的流程進(jìn)行辦理，工作中做到有問必答、有疑必解、有訴必查、有責(zé)必究?！　≡谶^去的幾個(gè)月里，我們不斷摸索工作經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成一套較為成熟的工作機(jī)制，同時(shí)，拉近了與群眾的距離，取得了很好的社會反響?！　?**　　XX年11月1日　　積玉口鎮(zhèn)樊場小學(xué)教育陽光服務(wù)站　　工作總結(jié)目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安

7、保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項(xiàng)目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃　　為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，踐行社會主義核心價(jià)值觀，創(chuàng)新教育服務(wù)體制，優(yōu)化教育公共服務(wù)，辦好人民滿意的教育，根據(jù)《潛江市教育局教育陽光服務(wù)平臺建設(shè)實(shí)施方案》，學(xué)校按照市局要求做了如下工作：　　一、制定了學(xué)校教育陽光服務(wù)站建設(shè)實(shí)施方案。　　二、搭建了服務(wù)平臺?！　W(xué)校設(shè)立了專門的站臺辦公室，有專門的人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，掛牌辦公。并按上級統(tǒng)