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《貝恩,戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃貝恩,戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告 世界著名咨詢(xún)公司情況簡(jiǎn)介目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃貝恩,戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告 世界著名咨詢(xún)公司情況簡(jiǎn)介目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這
2、個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 從某種意義上說(shuō),咨詢(xún)業(yè)是杰姆斯.麥肯錫留給企業(yè)的遺產(chǎn)。身為芝加哥大學(xué)教授的麥肯錫把對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)的高度熱情轉(zhuǎn)移到對(duì)管理咨詢(xún)理論的研究上,第一次世界大戰(zhàn)期間,他以軍官的身份在美國(guó)各地奔走,尋求解決美國(guó)軍隊(duì)后勤給養(yǎng)問(wèn)題的方法;一戰(zhàn)后,他決定運(yùn)用其所有的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)說(shuō),實(shí)踐于一家控制嚴(yán)格的機(jī)構(gòu)---麥肯錫公司由此誕生。麥肯錫是最早極力提倡工作午餐的人之一,并借助此舉接觸了客戶(hù)公司內(nèi)部所有具備不同重要性的人物---他從不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)與
3、他人溝通的機(jī)會(huì);哈佛MBA、來(lái)自眾達(dá)國(guó)際律師事務(wù)所的麥肯錫共同創(chuàng)始人MarvinBower將法律界“專(zhuān)業(yè)服務(wù)”的理念引入公司。麥肯錫去世后,該公司高級(jí)合伙人安德魯.科爾尼接管了麥肯錫芝加哥辦事處,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)辦了科爾尼管理顧問(wèn)公司。ArthurD.Little咨詢(xún)公司主管亨德森也看到了咨詢(xún)業(yè)的巨大商機(jī):1963年,他成立了與麥肯錫競(jìng)爭(zhēng)的波士頓咨詢(xún),提出關(guān)于公司成長(zhǎng)的創(chuàng)造性理論以及咨詢(xún)顧問(wèn)對(duì)客戶(hù)必須非常誠(chéng)實(shí)的觀念。10年后,波士頓咨詢(xún)的合伙人威廉.貝恩在與亨德森爭(zhēng)奪BCG的控制權(quán)失利后,離開(kāi)BCG組建了貝恩公司,計(jì)劃在每個(gè)行業(yè)中僅與一家公司密切合作
4、,提倡與客戶(hù)建立長(zhǎng)期聯(lián)系的“關(guān)系咨詢(xún)法”,以便幫助客戶(hù)實(shí)施該公司制訂的策略。這一理念起初執(zhí)行得很好,但后來(lái)隨著公司規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)新客戶(hù)需求的上升而逐漸改變。貝恩認(rèn)為,咨詢(xún)公司向客戶(hù)提供的應(yīng)該是基于經(jīng)驗(yàn)為其擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和爭(zhēng)取更多回報(bào)率的服務(wù)。貝恩的業(yè)務(wù)并不局限于任何單一的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而是從眾多行業(yè)和商業(yè)模式中揭示出獨(dú)到的觀點(diǎn);客戶(hù)從該公司得到的永遠(yuǎn)是最佳的成效,而不只是一份研究報(bào)告?! ∽稍?xún)公司提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)通常分為3個(gè)層次:“戰(zhàn)略咨詢(xún)”主要面向CEO等企業(yè)高層人士;“運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)”為中層管理人士提供幫助;而“應(yīng)用與實(shí)施咨詢(xún)”則是根據(jù)客戶(hù)的需求,幫助其實(shí)現(xiàn)
5、具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在業(yè)界,對(duì)咨詢(xún)與實(shí)施歷來(lái)有兩派意見(jiàn):一派是麥肯錫創(chuàng)始人留下的行規(guī):“做咨詢(xún)一定不要過(guò)多插手客戶(hù)的內(nèi)部事務(wù)”;另一派則是貝恩創(chuàng)始人堅(jiān)持的咨詢(xún)公司并非僅局限于提供建議與方案,還應(yīng)進(jìn)一步幫助客戶(hù)實(shí)施建議和方案,即咨詢(xún)公司除了能“診”之外,還要能“治”?,F(xiàn)在這兩種觀點(diǎn)已逐漸融合,即強(qiáng)調(diào)咨詢(xún)理念的同時(shí)也要求有執(zhí)行能力。目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新項(xiàng)目的正常、順利開(kāi)展,特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個(gè)人素
6、質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃 咨詢(xún)公司的員工通常由業(yè)務(wù)人員與行政人員組成。其中,咨詢(xún)顧問(wèn)主要分為5個(gè)級(jí)別,包括副總裁/合伙人、董事經(jīng)理/高級(jí)經(jīng)理、經(jīng)理、副理和商業(yè)分析員。前2個(gè)級(jí)別主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、后3個(gè)級(jí)別專(zhuān)注于執(zhí)行。咨詢(xún)師既可以按行業(yè)分類(lèi),也可按職能劃分。根據(jù)國(guó)內(nèi)客戶(hù)的實(shí)際情況,國(guó)際性管理咨詢(xún)公司在華改變了其傳統(tǒng)的收費(fèi)模式?! ?0世紀(jì)80年代以后,歐美跨國(guó)公司的發(fā)展進(jìn)入管理競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)面臨著快速變革的挑戰(zhàn),企業(yè)重組與并購(gòu)頻繁發(fā)生,核心競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)最終取決于對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,企業(yè)的發(fā)展很大程度上取決于變革管理的能力。因此,傳統(tǒng)上與戰(zhàn)略相關(guān)的咨詢(xún)行業(yè)開(kāi)始
7、將“變革管理”作為管理咨詢(xún)的重點(diǎn),其職能開(kāi)始從過(guò)去的方案性、基礎(chǔ)性為主變?yōu)橐詫?shí)施性和操作性為主,幫助客戶(hù)把管理戰(zhàn)略和變革的愿望實(shí)施到位成為咨詢(xún)公司的主要工作內(nèi)容。與此同時(shí),包括ERP、CRM、SCM、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的崛起,使企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)不僅要從市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、投資環(huán)境和法律規(guī)范的角度,更要從技術(shù)的角度考慮,科技在很大程度上開(kāi)始影響企業(yè)的管理與發(fā)展。埃森哲、畢博和凱捷安永等以IT實(shí)施為主的咨詢(xún)公司因而得以迅速發(fā)展,在歐美市場(chǎng)的年均增長(zhǎng)率達(dá)30%以上?! ∨c過(guò)去擁有的榮耀相比,以麥肯錫、波士頓咨詢(xún)和貝恩為代表的戰(zhàn)略型目的-通過(guò)該培訓(xùn)員工可對(duì)保安行業(yè)
8、有初步了解,并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力,可提升其的專(zhuān)業(yè)水平,并確保其在這個(gè)行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展,保障停車(chē)場(chǎng)安保新