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1、為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃綜合能力總結(jié)　　綜合部20**年工作總結(jié)　　20**年，綜合部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持和配合下，緊緊圍繞公司中心任務(wù)，不斷提升工作理念，突出工作重點，提高服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力，積極做好上傳下達(dá)，規(guī)范內(nèi)部基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)了工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，協(xié)調(diào)各部室做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，推動了公司全年各項任務(wù)目標(biāo)的順利完成。為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，更好地開展

2、好綜合部各項工作，現(xiàn)將綜合部20**年工作情況匯報如下：　　一、工作開展情況：　　1、強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，提高管理水平目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　基礎(chǔ)管理工作是做好一切工作的基礎(chǔ)，是強(qiáng)化內(nèi)部控制的有效途徑。綜合部作為綜合管理歸口部門，進(jìn)一步挖掘內(nèi)部管理的潛力，著力提升內(nèi)部管理工作，豐富管理手段；針對實際情況，

3、一是強(qiáng)化了制度管理。進(jìn)一步修訂、完善了物資、接待、車輛等各項管理制度，牽頭制訂了辦事處月度績效目標(biāo)考核實施辦法，形成了一套可控的管理制度體系。二是規(guī)范了上傳下達(dá)。規(guī)范了公文收發(fā)及行文流程，做到了政令暢通，實現(xiàn)了無紙化辦公管理，確保了公文流轉(zhuǎn)的及時、高效。加強(qiáng)了總結(jié)、匯報等材料和報送工作，確保了材料報送質(zhì)量。三是完善了事務(wù)管理。對公司用餐、用印、用物、接待等各項事務(wù)程序進(jìn)行了規(guī)范；加強(qiáng)了車輛管理，　　規(guī)范了用油、維修等管理制度。四是加強(qiáng)了會議組織。今年來，組織籌備了**工作會議、區(qū)域協(xié)調(diào)會議、燃料管理培訓(xùn)等會議活動，從會議

4、材料的準(zhǔn)備、會場組織、食宿安排等方面精心布置，達(dá)到了組織嚴(yán)密、程序規(guī)范、安全有序的要求，保證了會議的順利召開。這一系列基礎(chǔ)管理工作的開展，促進(jìn)了管理的規(guī)范化、制度化。使基礎(chǔ)管理水平得到了有效提升。　　2、做好了溝通協(xié)調(diào)工作，營造良好內(nèi)外部工作環(huán)境　　綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，時時處處都代表著公司的形象。綜合部始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強(qiáng)了各個方面的溝通協(xié)調(diào)工作：一是加強(qiáng)與上級主管部門、關(guān)系單位、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動

5、態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，強(qiáng)化溝通了解；二是加強(qiáng)與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。在工作中三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極深入職工中間，善于發(fā)現(xiàn)問題，積極化解矛盾，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，確保了職工隊伍的穩(wěn)定，使各部門職能得到了充分發(fā)揮。　　3、強(qiáng)化服務(wù)職能，提高了綜合服務(wù)水平目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計

6、劃　　綜合部始終堅持把強(qiáng)化服務(wù)職能、提高服務(wù)水平作為一項重點工作來抓，一是搞好全面服務(wù)。綜合部立足全局，為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，做好全面服務(wù)。二是做好重點服務(wù)。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，　　解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；三是做好會議服務(wù)。二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作?！　?、做好了對外宣傳工作，維護(hù)公司的良好形象　　及時、準(zhǔn)確、全面地開展對外宣傳工作是綜合部的重要職責(zé)。

7、今年以來，綜合部堅持“強(qiáng)化輿論導(dǎo)向、提升公司形象”的工作理念，加強(qiáng)了對外宣傳工作力度，加大了對公司重大事件、重大決定和管理工作動態(tài)的宣傳報道力度，隨著公司*******活動的深入開展，及時捕捉公司有價值、有影響力的信息，全年共向****報送信息30余篇，及時、快速、準(zhǔn)確地反映了公司管理情況，提高了公司的影響力，維護(hù)了公司的良好形象，創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境?！　?、做好了政治工作，為各項工作的開展提供堅強(qiáng)保障目的-通過該培訓(xùn)員工可對保安行業(yè)有初步了解，并感受到安保行業(yè)的發(fā)展的巨大潛力，可提升其的專業(yè)水平，并確保其在這個行業(yè)的

8、安全感。為了適應(yīng)公司新戰(zhàn)略的發(fā)展，保障停車場安保新項目的正常、順利開展，特制定安保從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能及個人素質(zhì)的培訓(xùn)計劃　　綜合部還擔(dān)負(fù)著做好公司政治工作的任務(wù)。一年來，綜合部緊緊圍繞公司工作，全面貫徹落實上級黨委部署，與上級保持一致。提高職工的政治理論水平和道德素質(zhì)。積極貫徹落實****黨委要求，深入開展了黨風(fēng)廉政