《社保網(wǎng)上辦事指南》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、武漢市社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事操作指南（單位篇）一、業(yè)務(wù)操作流程概述本系統(tǒng)業(yè)務(wù)屬于任務(wù)流程控制本系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作步驟是：錄入信息—保存—提交審批—查看業(yè)務(wù)狀態(tài)。在確認(rèn)錄入信息后，保存只是將信息提交到了待辦任務(wù)列表，并沒(méi)有真正提交到后臺(tái)系統(tǒng)審核，因此在信息保存之后，還可以在代辦任務(wù)列表中對(duì)信息進(jìn)行修改，重新確認(rèn)再保存。只有在提交審批以后，系統(tǒng)審核通過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)已辦任務(wù)列表，審批結(jié)果為“結(jié)束”，審核不通過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)代辦任務(wù)列表，業(yè)務(wù)狀態(tài)為“未提交”，回退標(biāo)志為“是”。業(yè)務(wù)一經(jīng)系統(tǒng)審核后立即生效，不能再做信息的修改。單位分為VIP單位和普通單位，VIP單位辦理的業(yè)務(wù)全部由系統(tǒng)自

2、動(dòng)審核，保存資料備查即可，但普通單位經(jīng)辦的業(yè)務(wù)（包括增減員、年度工資申報(bào)）需攜帶相關(guān)資料報(bào)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核，其他業(yè)務(wù)也是系統(tǒng)自動(dòng)審核。系統(tǒng)具體操作步驟如下：1、選擇你要操作的業(yè)務(wù)模塊，進(jìn)入界面錄入基本信息，紅色字段為必錄項(xiàng)。2、確認(rèn)錄入基本信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊保存按鈕，保存其錄入的基本信息。3、保存信息將進(jìn)入提交審批界面，如果要取消此業(yè)務(wù)可直接進(jìn)行退單操作，若信息正確無(wú)誤則直接提交審核。4、點(diǎn)擊提交審批后，出現(xiàn)查看審批結(jié)果的界面，審批結(jié)果分為1.進(jìn)行中2.結(jié)束3.回退三種業(yè)務(wù)狀態(tài)。一般業(yè)務(wù)在審核狀態(tài)進(jìn)行中，通常要等候3-5分鐘，業(yè)務(wù)審核才會(huì)完成，返回業(yè)務(wù)結(jié)束或

3、業(yè)務(wù)回退。查看業(yè)務(wù)狀態(tài)時(shí)，請(qǐng)先點(diǎn)擊【首頁(yè)】按鈕，如圖所示：如審批還未結(jié)束，則在已辦任務(wù)列表中的審批結(jié)果中顯示為進(jìn)行中；如審批通過(guò)，則顯示為結(jié)束。如審核不通過(guò)，則在待辦任務(wù)列表中的回退標(biāo)志顯示為‘是’，業(yè)務(wù)狀態(tài)為‘未提交’，并可查看‘回退原因’或點(diǎn)擊【操作按鈕】重新對(duì)此業(yè)務(wù)進(jìn)行操作（僅點(diǎn)擊了【保存】按鈕，未點(diǎn)擊【提交審批】按鈕的業(yè)務(wù)也可在此處查詢和進(jìn)行操作，但回退標(biāo)志顯示為【否】，且無(wú)回退原因。）為了方便單位辦理業(yè)務(wù)，我們還提供個(gè)別業(yè)務(wù)（包括增減員、年度工資申報(bào)）批量辦理的功能，具體操作步驟如下：1、在網(wǎng)上下載模版，嚴(yán)格按要求填報(bào)數(shù)據(jù)后，上傳模版。2、所有辦

4、理的批量業(yè)務(wù)（如批量增員、批量暫停繳費(fèi)、個(gè)人工資年度申報(bào)、退休人員待遇申報(bào)）在業(yè)務(wù)結(jié)束后還需要點(diǎn)擊批量審核結(jié)果查詢（如【批量增員審核結(jié)果查詢】、【批量減員審核結(jié)果查詢】、【個(gè)人工資年度申報(bào)審核結(jié)果查詢】、【退休人員待遇申報(bào)審核結(jié)果查詢】）查詢審批狀態(tài)，并于點(diǎn)擊【詳情】按鈕后下載《導(dǎo)入失敗人員列表》和《審核失敗人員列表》。（如下圖所示）請(qǐng)注意，辦理批量增員或是批量暫停繳費(fèi)時(shí)，所有人員的信息是記錄在同一個(gè)流水號(hào)中的（包括上傳失敗的人員和審核失敗的人員），因此上述業(yè)務(wù)必須審核通過(guò)或者退單才能繼續(xù)對(duì)上傳過(guò)的人員進(jìn)行其他操作，同一人員只能在同一時(shí)間存在一條未審核通過(guò)

5、的流水號(hào)。二、單位業(yè)務(wù)辦理（一）網(wǎng)上辦理職工新增及續(xù)保業(yè)務(wù)單個(gè)辦理：第1步：登錄武漢市社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，點(diǎn)擊‘單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)’目錄下‘單位業(yè)務(wù)辦理’子目錄下的‘增員（續(xù)保）’，如下圖：第2步：點(diǎn)擊【單個(gè)辦理】按鈕，進(jìn)入下圖界面：第3步：在“個(gè)人信息錄入”欄輸入個(gè)人基本信息，紅色為必錄項(xiàng)；如需補(bǔ)繳，在“追溯補(bǔ)繳”欄做相關(guān)設(shè)置；點(diǎn)擊【保存】按鈕，進(jìn)入下圖界面；（在點(diǎn)擊【保存】按鈕前，如果個(gè)人基本資料和參保信息輸入錯(cuò)誤，仍然可以修改。）第4步：如需制作社會(huì)保障卡，必須上傳相片。上傳相片有兩種方式：1、通過(guò)讀卡方式，選擇【讀卡器】按鈕，讀取二代身份證上的相片

6、；2、點(diǎn)擊【直接上傳】按鈕，選擇本地相片，點(diǎn)擊【上傳】按鈕，上傳成功后，點(diǎn)擊【刷新】按鈕，可以查看上傳的的照片，如下圖：（如不需上傳照片，則第4步操作可以不做，直接進(jìn)行第5步操作。）第5步：確認(rèn)信息無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊【提交審批】按鈕，該任務(wù)提交到社保系統(tǒng)進(jìn)行審批，完成增員（續(xù)保）業(yè)務(wù)申報(bào)，如需打印此次辦理的增員名冊(cè)表，請(qǐng)點(diǎn)擊【單個(gè)增員導(dǎo)出】按鈕，導(dǎo)出并打印《企業(yè)參保人員增員表》，如下圖：（在點(diǎn)擊【保存】按鈕后，如果個(gè)人基本資料和參保信息輸入錯(cuò)誤，請(qǐng)點(diǎn)擊【退單】按鈕，該任務(wù)自動(dòng)取消，可重新辦理。）第6步：普通用戶按照《社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)指南》中的說(shuō)明到轄區(qū)社保

7、處辦理審核；VIP用戶點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)右上方‘首頁(yè)’按鈕，在‘已辦任務(wù)列表’或‘待辦任務(wù)列表’中查詢辦理結(jié)果。如在‘已辦任務(wù)列表中’審批結(jié)果為‘進(jìn)行中’則表示此業(yè)務(wù)正在處理，請(qǐng)耐心等候；如在‘已辦任務(wù)列表中’審批結(jié)果為‘結(jié)束’則表明此業(yè)務(wù)已完成；如在‘待辦任務(wù)列表’中業(yè)務(wù)狀態(tài)為‘未提交’并且回退標(biāo)志為‘是’則表示業(yè)務(wù)未能通過(guò)審批，請(qǐng)先查看‘回退原因’，再根據(jù)回退原因進(jìn)行相關(guān)操作。批量辦理：第1步：登錄武漢市社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，點(diǎn)擊‘單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)’目錄下‘單位業(yè)務(wù)辦理’子目錄下的‘增員（續(xù)保）’，如下圖：第2步：點(diǎn)擊【批量辦理】按鈕，進(jìn)入下圖界面：第3步：點(diǎn)擊

8、【模板下載】按鈕，在下載的模板上按要求填寫新增（續(xù)保）人員信息；第