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    社交媒體時代的媒介倫理問題研究

    社交媒體時代的媒介倫理問題研究

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    時間:2018-12-09

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    1、2018-01-0421:18:25新媒體研究2017年22期范佳寧摘要隨著社交媒體越來越深入影響當(dāng)今社會生活的各方面,公眾開始更加主動地參與到各種社會問題的討論屮去,信息傳播的速度前所未有的加快,傳統(tǒng)媒體傳播體系以及公眾的社會價值觀也隨之發(fā)生了巨大變化。社交媒體在賦予了公眾更多的媒介話語權(quán)的同時,也為媒介倫理問題帶來了更多值得思考的方面。關(guān)鍵詞社交媒體;媒介倫理;新聞價值中圖分類號G2文獻標(biāo)識碼A文章編號2096-0360(2017)22-0009-02約瑟夫?斯特勞巴哈,羅伯特?拉羅斯在《今

    2、日媒介:信息時代的傳播媒介》一書屮指出:媒介倫理是關(guān)于職業(yè)傳播者在他們的行為可能對他人產(chǎn)生消極影響的情況下,應(yīng)該如何行動的指導(dǎo)方針或者道徳規(guī)則。在傳統(tǒng)的媒介環(huán)境中,媒介倫理是媒體從業(yè)者在從事新聞等相關(guān)活動中的重要行為準則和規(guī)范。但是隨著新媒體時代的到來,各種新的媒介形態(tài)如雨后春筍般涌現(xiàn),傳統(tǒng)媒體的影響力逐漸開始減弱。在以微I専和微信為代表的社交媒體發(fā)展過程中,傳播主體越來越多元化、傳播內(nèi)容更加豐富和情緒化。1傳統(tǒng)媒介倫理與社交媒體的矛盾首先,在傳統(tǒng)的生態(tài)媒介中,媒體在從事新聞活動的過程中,嚴格按

    3、照新聞專業(yè)主義的標(biāo)準對受眾接收到的信息進行嚴格的篩選。在新聞生產(chǎn)的過程中追求的是新聞的真實性、公正性和屮立性,更加強調(diào)媒介的社會責(zé)任。但是,相對而言社交媒體平臺的新聞信息更新速度快、流動性強,對于實效性的要求更高,這就使得傳統(tǒng)的“客觀性、真實性”等媒介倫理規(guī)范受到了挑戰(zhàn),真實性和時效性在新聞生產(chǎn)過程中在不同的媒介平臺產(chǎn)生了矛盾。一些媒體在新聞生產(chǎn)的過程中過于追求頭條和點擊量,新聞工作者更加專注于拼速度和搶爆料,導(dǎo)致社交平臺上的新聞內(nèi)容大量的出現(xiàn)內(nèi)容和排版上的錯誤,甚至是一些假消息。其次,雖然傳統(tǒng)

    4、媒體仍然是公眾獲取信息的主要方式,但是社交媒體平臺產(chǎn)牛?的海量信息更容易發(fā)生裂變式傳播,而媒體從業(yè)人員作為新聞的主要生產(chǎn)者,自身也存在于社交媒體所編織的網(wǎng)絡(luò)之中,也會受到大量主觀大量信息干擾,新聞生產(chǎn)變成了一件社會化的事情,職業(yè)的獨立性受到網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)。信息傳受主體的界限變得模糊,對于信息來源的核實更加困難,這就容易產(chǎn)生新聞從業(yè)者主觀判斷與客觀事實Z間的才盾。再次,社交媒體的興起賦予普通民眾更多的話語權(quán),信息的分享也從未如此的開放和自由,每個人的個人信息無時無刻不暴露在網(wǎng)絡(luò)平臺上。在社交媒體平臺的

    5、推動下,“人肉搜索”被越來越熟練地運用到大量的公共事件當(dāng)中去。而這種在公眾平臺對個人信息的披霹與傳統(tǒng)媒介倫理中對于用戶的隱私權(quán)的保護與尊重形成了巨大的矛盾。2社交媒體中的新聞倫理問題表現(xiàn)1)新聞內(nèi)容失真。所謂信息失真,指的是“信息偏離了客觀事物的真實狀況與一定的衡量標(biāo)準”①。在信息形成和傳播過程中都有可能造成信息失真。而社交媒體極強的及時性和交互性更容易導(dǎo)致許多不加證實的信息肆意傳播。這使失真信息主要表現(xiàn)在兩個方面:一是媒體為了迎合網(wǎng)民的獵奇心理,在未經(jīng)求證的情況下,不惜通過夸大事實、使用煽動性

    6、詞匯或圖片以增加點擊量。大量容易引起道徳恐慌的內(nèi)容充斥著頭條新聞,給公眾造成對現(xiàn)實社會的謀解,影響社會穩(wěn)定和健康發(fā)展。例如,2011年初日本大地震期間引起的核輻射導(dǎo)致海水污染,部分海鹽也受到一定程度污染,此事件一發(fā)牛,我國的部分社交媒體上就出現(xiàn)了大量我國沿海地區(qū)食鹽資源也受到核輻射污染的虛假信息,致使我國多地出現(xiàn)民眾奔走各大超市瘋狂搶鹽,使得“核泄漏”的恐慌在全國蔓延。2016年初,上海報業(yè)集團所屬的澎湃新聞網(wǎng)在未經(jīng)核實的情況下發(fā)布江西九江發(fā)生地震的新聞,多家媒體賬號紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。隨后經(jīng)證實此新聞為

    7、虛假新聞,雖然媒體公開向用戶致歉,相關(guān)部門和責(zé)任人受到處分,但是此事件對于媒體的公信力造成了嚴重的負面影響。另一方面,在這個“全民皆記者”時代,用戶在生產(chǎn)新聞的過程中占有重要位置。但是由于普通用戶相對于專業(yè)的新聞工作者在信源、具體內(nèi)容、準確性等方面都存在看不確定性,一些用戶在評論或轉(zhuǎn)發(fā)信息進行二次傳播的過程屮,由于缺乏信息甄別能力或是本身就附帶著不滿情緒,使得社交媒體平臺成為個人情緒色彩濃重的輿論場,公眾在各種極具煽動性信息的包圍下容易不顧客觀事實走向非理性,給問題的解決帶來障礙。近幾年來,微博

    8、、微信朋友圈傳謠不斷,從社會熱點問題到生活基本常識,各種失實報道的比例不斷上升。例如2017年年初在微信、微博中得到大量轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于“駕考新規(guī)啲信息,后也被多地交警證明為虛假消息。諸如“注膠皮皮蝦”“棉花肉松”“紅包病毒”等此類與居民生活和社會息息相關(guān)的謠言信息更是極易在社交媒體平臺被大面積轉(zhuǎn)發(fā)擴散。2)輿論反轉(zhuǎn)新聞頻出。輿情反轉(zhuǎn)新聞指一些緊跟社會熱點、關(guān)乎公眾利益與矛盾、標(biāo)注新聞熱詞的新聞事件,在后期新聞事實被揭露后的輿論,同在發(fā)展初期Ft!于媒體報道不規(guī)范所形成的輿論呈現(xiàn)反轉(zhuǎn)趨勢②。網(wǎng)絡(luò)時代的

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