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1、人力資源管理HumanResourceManagement天津商業(yè)大學人力資源系2010年3月人力資源—活的資源在新經濟時代，85%的公司價值基于無形資產的價值。知識開始成為新時代中最主要的生產要素，從而使創(chuàng)造、掌握、應用知識的人在現(xiàn)代經濟活動中占據(jù)了絕對的主導地位。2人力資源—活的資源所有企業(yè)問題都有人力資源的內涵。發(fā)生在一個企業(yè)的任何變化對人都有影響，無論是要減低成本還是重構、新技術、業(yè)務擴張、業(yè)務重組。成功地實現(xiàn)企業(yè)的變革，要求有效解決人力資源管理問題。所有有關人力資源的問題都是企業(yè)問題，因為它是企業(yè)競爭中

2、獲勝的能力。3微軟公司的崛起美國《商業(yè)周刊》1997年的統(tǒng)計資料：微軟公司的市場價值1458.9億美元，在全球1000家大公司中名列第五，是一個實力雄厚的公司；然而微軟公司的資產負債表上顯示的資產總額只有143.87億美元(美國資產總額最高的范尼·梅公司資產總額3510億美元，微軟僅相當與其的1/25)。按照這一數(shù)字，微軟無法進入大型公司行列。4案例：王經理的苦惱王力是深圳凡通通信電子設備制造有限公司的人力資源部經理，近一個月來，公司接二連三發(fā)生的事情似乎都與他有關，讓他苦不堪言，尤其是執(zhí)行總裁楊光，責令他盡快拿

3、出解決方案。第一件事是公司準備在西部的柳州再建立一個生產基地，由于工廠一年后建成投入使用，所以必須雇用與培訓近500名新的員工。同時，從深圳總部還要調去50名技術與管理人員。這是件不容易的事，因為大家在深圳呆習慣了，要動員他們去柳州，這可要費不少的口舌。5第二件事是公司的老競爭對手M公司據(jù)說在芯片技術開發(fā)上與國外某品牌公司已達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，這項技術的應用可以大幅度地削減產品成本。這樣，凡通公司生產與銷售該產品的子公司會遭受毀滅性的打擊，大量的員工將下崗或重新安置。如何處理好這個問題，關系到員工的士氣與企業(yè)的穩(wěn)定。第

4、三件事是公司最近半年來，中層管理者的離職比例明顯高于去年，尤其是總部的物流部老張的辭呈，更讓楊光總裁惱火，因為老張是楊總器重的公司元老之一。如何留住骨干，關鍵還在于有一套好的激勵措施。怎么做呢?王力陷入了深思之中......。6企業(yè)管理中經常遇到的問題----員工工作積極性不高；----人員流動率高；----雇傭一些不適合崗位要求的員工；----由于缺乏培訓而使企業(yè)效率低下；----業(yè)績評估標準隨意性強；----員工感到報酬不公平；----勞資糾紛與矛盾不斷；----員工工作壓力過大；----……7目錄第一章人力

5、資源管理概述第二章工作分析第三章人力資源規(guī)劃第四章招聘錄用第五章培訓開發(fā)第六章績效管理第七章薪酬管理第八章勞動關系管理8《人力資源管理概論》（第二版）董克用葉向峰編著中國人民大學出版社2007版參考書目：[1]ManagingHumanResources,firstedition-RaymondJStone,JohnWiley&SonsAustralia,Ltd,2006[2]GaryDessler.HumanResourceManagement[M].北京：清華大學出版社，2004[3]LawrenceS.Kl

6、eiman.HumanResourceManagement:AManagerialToolforCompetitiveAdvantage[M].吳培冠譯.北京：機械工業(yè)出版社，2009[4]魏新，劉苑輝，黃愛華.人力資源管理概論[M].廣州：華南理工大學出版社，2007[5]陳維政，余凱成，程文文.人力資源管理[M].北京：高等教育出版社，2006[6]雷蒙德·A·諾伊，約翰·R·霍倫貝克，巴里·哈哥特，帕特里克·M·賴特.人力資源管理[M].北京：人民大學出版社，2006[7]章達友.人力資源管理[M].廈門：

7、廈門大學出版社，2008[8]張德.人力資源開發(fā)與管理[M].北京：清華大學出版社，2007[9]陳維政，余凱成，程文文.人力資源管理與開發(fā)高級教程[M].北京：高等教育出版社，2005[10]勞埃德·拜厄斯，萊斯利·魯.人力資源管理[M].北京：人民郵電出版社，20049第一章人力資源管理概述第一節(jié)人力資源概述第二節(jié)人力資源管理概述第三節(jié)人力資源管理的產生與發(fā)展10第一節(jié)人力資源概述一、人力資源及相關概念二、人力資源管理的性質與作用三、人力資源的分布和結構11資源：資源是人類賴以生存的物質基礎。從經濟學的角度來

8、看，資源是指社會財富的來源。一類是自然資源，另一類是人力資源。從財富創(chuàng)造的角度來看，資源是指為了創(chuàng)造物質財富而投入生產過程的一切要素。如，土地、勞動、資本、企業(yè)家精神、信息、知識等。p5一、人力資源及其相關概念12人力資源定義對比兩種截然不同的觀點：----（能力角度）人力資源是人類可用于生產產品或提供各種服務的活力、技能和知識。（IvanBerg)----（數(shù)量角度）人