《產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、1第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計2本章內(nèi)容第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計3.1新產(chǎn)品開發(fā)3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.3生產(chǎn)流程設(shè)計與選擇3本章要點學(xué)習(xí)指導(dǎo)掌握新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)策略、生產(chǎn)流程的分類；理解不同產(chǎn)品生命周期的R&D，企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的活動內(nèi)容和過程；了解產(chǎn)品開發(fā)對生產(chǎn)過程成本影響、工藝過程設(shè)計基本內(nèi)容，產(chǎn)品設(shè)計原則和績效評價，影響生產(chǎn)流程設(shè)計的主要因素、生產(chǎn)流程選擇決策。4導(dǎo)入案例一代“巨星”芭比20世紀(jì)50年代末，露絲·漢德勒(RuthHandler)看到女兒玩紙娃娃，并把紙娃娃想象成各種大人的角色。由于當(dāng)時的紙娃娃都是嬰兒娃

2、娃，露絲靈感突發(fā)，設(shè)計出一種可以激發(fā)小女孩編織夢想的娃娃。露絲發(fā)明了以“芭比”(其女兒的名字)命名的少男少女時尚偶像娃娃。從此，一代“巨星”芭比誕生了。芭比娃娃從誕生至今，締造了一個總額達220億美元的龐大市場。芭比不僅僅是玩具，甚至也不光是一種產(chǎn)品，而且是美國文化的象征，是一種不朽的文化符號，是美國政治和經(jīng)濟象征。5然而，2007年9月11日，芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董事長兼首席執(zhí)行官羅伯特艾科特在美國會參議院作證時承認(rèn)，美泰公司產(chǎn)品設(shè)計存在缺陷，這些玩具含有微小磁鐵，若不慎被吞下會有致命危險。芭比娃娃、蝙蝠俠、汪汪日托以及

3、小小波莉系列玩具都含有這種磁鐵。美泰公司在此前的產(chǎn)品召回事件中未能盡到責(zé)任，并向每一位受到影響的人再次表示歉意，同時保證，將繼續(xù)致力于確保所產(chǎn)玩具的安全和質(zhì)量。63.1產(chǎn)品開發(fā)3.1.1新產(chǎn)品的概念與分類（一）新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品是指與老產(chǎn)品相比，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)等方面（或僅一方面）具有新的改進的產(chǎn)品。7新產(chǎn)品必須滿足以下四條件：①產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征等某一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進和提高，或有獨創(chuàng)的；②具有先進性、實用性，能提高經(jīng)濟效益，有推廣價值的；8③在一個省、市、自治區(qū)范圍內(nèi)第一次試制成功的；④經(jīng)過有關(guān)部

4、門鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品。而產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能沒有改變，只是在花色、外觀、表面裝飾包裝裝潢等方面有改進提高的，不能算作新產(chǎn)品。新產(chǎn)品具有相對性、時間性和空間性。9（二）新產(chǎn)品的分類（1）按新產(chǎn)品的新穎程度可分為全新產(chǎn)品、改進產(chǎn)品和換代新產(chǎn)品。（2）按照新產(chǎn)品的地域特征可分為國際新產(chǎn)品、國家新產(chǎn)品和地區(qū)性新產(chǎn)品或企業(yè)新產(chǎn)品。10（三）企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的意義（1）鞏固與擴大市場占有率；（2）開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域;（3）調(diào)整結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)﹑經(jīng)營結(jié)構(gòu)﹑投資結(jié)構(gòu)）適應(yīng)需求。113.1.2新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向新產(chǎn)品開發(fā)的方向:①多能化；②高能

5、化；③小型化；④簡化；⑤多樣化；⑥標(biāo)準(zhǔn)化;⑦節(jié)能化;⑧美化;⑨環(huán)?；?。12（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式自行研制技術(shù)引進自行研制與技術(shù)引進相結(jié)合13（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段；（2）設(shè)計、評價、鑒定和試制階段；（3）新產(chǎn)品的市場開發(fā)階段；（4）正式生產(chǎn)和銷售階段。14（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計劃管理強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的保證。產(chǎn)品設(shè)計的組織形式有以下幾種：（1）單線式（2）復(fù)線式（3）矩陣式新產(chǎn)品開發(fā)涉及很多部門，而且是一個復(fù)雜的延續(xù)過程。有的產(chǎn)品開發(fā)過程要延續(xù)多年。因此，企業(yè)需要制訂新產(chǎn)品開發(fā)計劃，用計劃把開

6、發(fā)活動從空間和時間上協(xié)調(diào)起來，以取得預(yù)期成效。15新產(chǎn)品開發(fā)計劃工作主要包括以下各項內(nèi)容：（1）搜集資料（2）制訂目標(biāo)（3）提出措施（4）開發(fā)方式方法（5）安排進度（6）明確責(zé)任16（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略（1）產(chǎn)品線策略一條產(chǎn)品線包含的同類產(chǎn)品數(shù)目稱為產(chǎn)品線的深度；一個企業(yè)擁有產(chǎn)品線的數(shù)目稱為產(chǎn)品線的寬度。17深度產(chǎn)品線1a1b1c1d1寬產(chǎn)品線2a2b2c2d2e2度產(chǎn)品線3a3b3c3d3e3f3產(chǎn)品的深度、寬度18產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。（1）產(chǎn)品線寬度策略。其可分為產(chǎn)品線擴充策略和產(chǎn)品線簡化策略。（2）產(chǎn)

7、品線深度策略。其可分為向上延伸、向下延伸、上下延伸三種策略。19(2)提高競爭力的策略在市場經(jīng)濟條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)等。這些因素構(gòu)成一個統(tǒng)一的有機整體，并表現(xiàn)為動態(tài)平衡。如圖所示。20核心關(guān)鍵后盾條件源泉品種質(zhì)量交貨期服務(wù)價格競爭力21為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略：（1）搶先策略。（2）緊跟策略。（3）最低成本策略。（4）周到服務(wù)策略。223.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.2.1企業(yè)R﹠D（一）企業(yè)R﹠D分類研究與開發(fā)（ResearchandDevelopment,簡稱R﹠D

8、）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)研究。23（二）企業(yè)R﹠D的意義進入21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進，市場需求的變化日新月異，消費需求的多樣化和個性化特征越來越明顯。R﹠D能力決定了企業(yè)的興衰成敗，R﹠D的效率影響了企業(yè)搶占市場的能