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1、線上線下商品配送系統(tǒng)分析與設計..目錄1緒論11.1線上線下商品配送研究背景11.2國內(nèi)外商品配送研究現(xiàn)狀11.3線上線下商品配送系統(tǒng)研究目的和意義21.4線上線下商品配送系統(tǒng)研究思路32線上線下商品配送系統(tǒng)分析42.1線上線下商品配送系統(tǒng)可行性分析42.1.1技術(shù)可行性42.1.2經(jīng)濟可行性42.1.3操作可行性42.1.4法律可行性42.2系統(tǒng)需求分析52.3系統(tǒng)功能分析52.4系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)分析62.5線上線下商品配送系統(tǒng)業(yè)務流程分析62.5.1商品配送業(yè)務總體流程62.5.2配送中心配送業(yè)務流程72.5.3商品管理業(yè)務

2、流程82.5.4庫存管理業(yè)務流程82.5.5訂單管理業(yè)務流程92.5.6配送管理業(yè)務流程92.5.7退貨管理業(yè)務流程92.6線上線下商品配送系統(tǒng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程分析102.6.1總體數(shù)據(jù)流程圖102.6.2訂單管理數(shù)據(jù)流程圖112.6.3配送管理數(shù)據(jù)流程圖112.7數(shù)據(jù)字典122.7.1主要數(shù)據(jù)流122.7.2主要數(shù)據(jù)存儲和處理過程123線上線下商品配送系統(tǒng)設計143.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設計143.2子系統(tǒng)模塊劃分143.3代碼設計153.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計153.4.1E-R圖設計153.4.2管理員信息屬性圖163.4.3商品信息

3、屬性圖16..3.4.4訂單信息屬性圖173.4.2關系數(shù)據(jù)庫表173.5輸入輸出設計213.6模塊功能設計213.6.1管理員登錄模塊213.6.2個人、門店登錄模塊213.6.3個人網(wǎng)上商城業(yè)務模塊223.6.4門店訂貨業(yè)務模塊223.6.5退貨業(yè)務模塊223.6.6系統(tǒng)管理員操作模塊233.6.7配送管理員操作模塊233.6.8訂單管理員操作模塊243.6.9庫存管理員操作模塊243.6.10前臺管理員操作模塊254系統(tǒng)實現(xiàn)264.1系統(tǒng)主要界面設計264.1.1后臺登錄頁面264.1.2后臺操作主界面264.1.3區(qū)

4、域管理界面274.1.4用戶注冊界面274.1.5用戶信息界面274.1.6訂單管理界面284.1.7添加配送單界面284.2系統(tǒng)主要設計代碼284.2.1判斷用戶的登錄管理權(quán)限284.2.2修改登錄密碼294.2.3加入新的用戶信息294.2.4添加用戶信息304.2.5更新用戶權(quán)限信息305結(jié)論32參考文獻33外文文獻與翻譯34致謝44..1緒論1.1線上線下商品配送研究背景電子商務是企業(yè)發(fā)展的重要依托，電子商務的發(fā)展也離不開商品配送的支持，商品配送能力的強弱直接關系著電商企業(yè)經(jīng)營成本，決定電商企業(yè)贏利能力的高低。所以電

5、商企業(yè)商品配送能力提高會給電商企業(yè)帶來巨大的利益。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，連鎖經(jīng)營已經(jīng)占據(jù)了主流，網(wǎng)上商城的普遍使得電子商務的發(fā)展成為現(xiàn)代化商業(yè)的主流，線下商店在向網(wǎng)上商城發(fā)展的過程中，產(chǎn)生了線下線上的結(jié)合，網(wǎng)上商城與線下門店共存成為當今電子商務的主流。我們擬采用線上線下商品配送系統(tǒng)，那么就可以降低門店的庫存量，進入門店的顧客除了可以直接從門店的倉庫提取商品之外，還可以通過門店進入線上線下商品配送系統(tǒng)直接填寫訂貨單，從而可以直接從配送中心配送商品，省去門店的中間環(huán)節(jié)，減少人力物力的支出，降低企業(yè)的運營成本，增強企業(yè)盈利能力。1.2國

6、內(nèi)外商品配送研究現(xiàn)狀在國內(nèi)，商品配送主要是自營配送、共同配送和第三方物流以及他們之間的結(jié)合方式。隨著物流的發(fā)展，全國大多城市都已建立了自己的配送中心，大大推動了物流業(yè)的發(fā)展。城市商品配送的發(fā)展是電子商務發(fā)展過程中的一個重要部分，物流中心、配送中心的建立和物流設施的逐漸改善使得中國的商品配送得到了很大的發(fā)展，商品配送系統(tǒng)在企業(yè)商品配送過程中的應用也占據(jù)了重要地位。按客戶類型分類商品配送方式主要分為兩類，一是實體店配送，配送中心根據(jù)各門店提交的訂單信息，在倉庫中揀取商品，經(jīng)配送運輸?shù)綄嶓w店，供顧客在實體店選購，可以自己攜帶回家，

7、也可以經(jīng)實體店配送員送貨；二是顧客配送，配送中心接收用戶在網(wǎng)上提交的訂單或用戶在實體店提交的訂單直接進行配送，將商品以快遞的方式送到顧客手中。終端配送大多是線上線下分開的商品配送方式。對于網(wǎng)上商城，用戶直接在網(wǎng)上商城瀏覽商品時提交訂單，由配送中心統(tǒng)一發(fā)貨；對于實體店，配送中心根據(jù)實體店的訂單先配貨到實體店，顧客親自到店里購買商品，由店面的倉庫發(fā)貨，庫存不足時可從附近的連鎖店調(diào)貨。在國外，對配送的研究起步較早，主要研究商品配送的概念、方式，配送中心建設網(wǎng)，配送車輛調(diào)度等各方面進行分析和研究，成熟的配送體系以及在國外運用到實際生

8、產(chǎn)中，給國外的電商企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎，更有利于企業(yè)的全球化的發(fā)展。他們還發(fā)展了第三方物流。實現(xiàn)了不同領域、不同地域..的資源整合，不同信息的交叉?zhèn)鬟f，人力物力的綜合運用；商品配送系統(tǒng)經(jīng)過配送模式優(yōu)化、軟硬件資源的整合以及配送流程的優(yōu)化，降低企業(yè)的總配送成本，促進企業(yè)最大化效益的實現(xiàn)