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《五位一體智慧城管簡介》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、WORD格式-可編輯“五位一體”智慧城管簡介新一代信息技術以及知識社會創(chuàng)新2.0的發(fā)展正在成為當今經(jīng)濟社會發(fā)展的重要特征,并推動了城市發(fā)展形態(tài)以及政府管理服務方式的變革,也即智慧城市和政府2.0的發(fā)展。智慧城市強調(diào)依托新一代信息技術實現(xiàn)以人為本的發(fā)展理念,而政府2.0則強調(diào)從管理視角向服務視角轉(zhuǎn)變,強調(diào)以市民為中心、社會參與的公共服務、社會治理模式轉(zhuǎn)型。智慧城管正是在智慧城市、政府2.0兩個變革浪潮推動下的產(chǎn)物。智慧城管是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術支撐、知識社會創(chuàng)新2.0環(huán)境下的城市管理新模式。而感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”正是創(chuàng)新2.0
2、時代智慧城管的必然要求。北京城管充分把握新一代信息技術與創(chuàng)新2.0的時代機遇,依托城管物聯(lián)網(wǎng)平臺建設,通過新一代信息技術充分應用實現(xiàn)全面透徹感知、寬帶泛在互聯(lián)、智能融合應用,通過城管業(yè)務模式創(chuàng)新推動以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新,建設感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察“五位一體”的首都智慧城管?;谖锫?lián)網(wǎng)平臺的“五位一體”智慧城管由三大技術支撐平臺和三大智慧城管業(yè)務新模式組成。三大平臺分別為城市環(huán)境秩序和資源感知平臺、云到端的基礎支撐平臺和智能融合的綜合應用平臺。三大智慧城管新模式分別為“巡查即錄入、巡查即監(jiān)察”工作模式、感知數(shù)據(jù)驅(qū)動的高峰勤務模式,基于創(chuàng)新2.0的公共服務模式
3、。一、城管物聯(lián)網(wǎng)平臺建設情況專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯2012年9月,北京城管建成了集感知、分析、服務、指揮、監(jiān)察五大功能為一體的城管物聯(lián)網(wǎng)平臺,在黨的十八大前投入運行,是北京市第一批物聯(lián)網(wǎng)應用示范項目。城管物聯(lián)網(wǎng)平臺包括城市環(huán)境秩序和資源感知平臺、云到端基礎支撐平臺和綜合應用平臺三大平臺架構(gòu)。(一)環(huán)境秩序和執(zhí)法資源感知平臺1.建設目標感知是實現(xiàn)城市精細管理的基礎。在充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術基礎上,整合各類信息化執(zhí)法裝備,實現(xiàn)全市環(huán)境秩序狀態(tài)及執(zhí)法資源的動態(tài)全面感知,實現(xiàn)環(huán)境秩序違法事件和城管執(zhí)法隊員、執(zhí)法車的地理信息感知。2.建設情況整合了衛(wèi)星定位(
4、800余套執(zhí)法車GPS終端、5000余部數(shù)字集群手臺)、視頻監(jiān)控(21000余路公安視頻、1000余路住建視頻、400路3G探頭、400路車載監(jiān)控)、噪音監(jiān)測、執(zhí)法城管通(6000余部)、市民城管通等多元傳感設備,實現(xiàn)對城管執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛的定位,全面增強城市管理環(huán)境秩序感知能力。視頻監(jiān)控方面,共享了21000余路公安視頻探頭,實現(xiàn)了對政治核心區(qū)、主要商業(yè)街區(qū)、大型活動場所周邊等重點地區(qū)的全天候監(jiān)控;共享了市住建委1000余個施工工地視頻探頭,對在建的5000平米以上工地實時監(jiān)控,強化了道路遺撒等突出問題的源頭治理。另外,自建了400個3G視頻探頭、400余套
5、3G車載取證裝置,做到“專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時安排監(jiān)控、實時調(diào)度處置”,并且對夜間施工擾民高發(fā)的20個工地實時噪音監(jiān)控、動態(tài)調(diào)整。(二)云到端的基礎支撐平臺1.建設目標充分利用云計算、大數(shù)據(jù)技術構(gòu)建“云到端”的一整套智慧城管基礎設施,通過北京城管云的構(gòu)建,重點打造端到端(“市民城管通”與“執(zhí)法城管通”)的互動,強化數(shù)據(jù)和技術支撐一線、支撐決策、服務市民的能力。2.建設情況完成了新一代城管指揮中心和大屏建設,指揮調(diào)度席由4個增加到17個,指揮調(diào)度大屏由84塊液晶屏和2塊LED屏組合而成,可集中展示全市重點點位監(jiān)控視頻圖像、指揮調(diào)
6、度系統(tǒng)和各類業(yè)務數(shù)據(jù)實時變化情況;升級96310熱線受理中心,將坐席數(shù)由8個增加到18個,大大提升了熱線受理服務能力,熱線由模擬電話改造為IP電話,可通過指揮調(diào)度系統(tǒng)直接與一線隊員通話,實現(xiàn)熱線舉報快速定位并在電子地圖上標注,便于今后實現(xiàn)基于地理位置的統(tǒng)計分析;建成決策會商室和市區(qū)兩級電視電話會議系統(tǒng),支撐協(xié)同聯(lián)動的工作部署,并實現(xiàn)與市政府、應急辦的對接;新建280平米的機房,提升了機房基礎設施負載能力,提升了計算、存儲、安全等性能。建設北京城管移動應用服務平臺,基于城管專網(wǎng)實現(xiàn)對執(zhí)法城管通應用發(fā)布、升級、卸載,以及用戶、權(quán)限的統(tǒng)一管理,重點打造執(zhí)法城管通“三個
7、一”(綜合執(zhí)法的一卡通,督促考核的成績單,應急處理的護身符)專業(yè)知識--整理分享WORD格式-可編輯和基于安卓/iOS的“我愛北京”市民城管通兩個移動端,支撐一線隊員,服務北京市民。(三)綜合應用平臺1.建設目標在感知平臺的基礎數(shù)據(jù)獲取和基礎支撐平臺的云端服務模式基礎上,對數(shù)據(jù)、信息進行充分整合,對外為公眾提供電話、網(wǎng)站、移動APP、維基等多渠道的公共服務和參與渠道;對內(nèi)為市區(qū)兩級指揮中心、業(yè)務部門、一線執(zhí)法隊員提供服務,實現(xiàn)對指揮調(diào)度、巡查監(jiān)察、決策分析等信息化支撐。2.建設情況為實現(xiàn)綜合應用平臺規(guī)劃建設目標,我們開展了大量的基礎工作,在底層數(shù)據(jù)梳理整合方面取
8、得了較大進展,對城管原有