《電信運營支撐系統(tǒng)戰(zhàn)略指南》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。

1、電信運營支撐系統(tǒng)戰(zhàn)略指南報告簡介　　在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，電信運營商更多的是靠著硬件網(wǎng)絡(luò)投資來取勝，然而現(xiàn)在隨著市場的發(fā)展、電信機構(gòu)的重組和加入WTO后帶來的市場開放，企業(yè)在業(yè)務(wù)上互相交叉滲透，相互競爭，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：市場壓力加大、客戶對質(zhì)量的要求提高、競爭成本增加、ARPU和收益下降、利潤點轉(zhuǎn)移……，企業(yè)已經(jīng)很難再通過規(guī)模來維持競爭優(yōu)勢。各個運營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量逐漸趨同，營業(yè)范圍的放開和一致，運營支撐系統(tǒng)作為加強競爭優(yōu)勢，完成企業(yè)流程重組的重要手段，越來越受到運營商的重視。各個運營商正在通過運營支撐系統(tǒng)的建設(shè)，獲得新的競爭手段、適應(yīng)通信技術(shù)發(fā)展，完

2、成向以市場為重點、以客戶為核心的轉(zhuǎn)變。　　我國的電信基礎(chǔ)設(shè)施在硬件方面已達(dá)較高水平，固定電話用戶數(shù)和移動電話用戶數(shù)已經(jīng)成為世界之最，而與其它國際化的電信運營商相比，國內(nèi)的運營支撐系統(tǒng)建設(shè)方面明顯不足，尚未達(dá)到“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的標(biāo)準(zhǔn)，這種狀況已經(jīng)成為制約電信業(yè)務(wù)進一步發(fā)展的瓶頸。在國外一個成熟的運營商在BOSS方面的投入要占其總投入的5%-10%，而在新興的運營商中，這一比例更高達(dá)20%。而且從1998年到2003年，運營支撐系統(tǒng)的市場增長速度超過了整個電信市場的增長速度。相比之下，中國電信運營商在運營支撐系統(tǒng)領(lǐng)域的投資卻只有2%～3%

3、。隨著業(yè)務(wù)的增長，電信運營商對軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的要求越來越多，投資也將越來越大?！　‘?dāng)前中國的OSS市場的需求主要以中國電信，中國移動，中國聯(lián)通，中國網(wǎng)通，中國鐵通等幾家大的電信運營商為主，關(guān)于OSS的所有市場行為與市場需求都與運營商有關(guān)，中國的電信運營商成為整個OSS市場的源頭。由于中國電信市場及電信運營商的特殊情況，單獨的OSS產(chǎn)品很難形成單獨的行銷趨勢進入整個市場價值鏈，它必須集成到系統(tǒng)集成商為電信運營商所提供的解決方案中去。中國的OSS系統(tǒng)往往由系統(tǒng)集成商采用項目招投標(biāo)的形式與電信運營商來合作完成……您將在OSS市場參與者價值鏈中，找到貴公司

4、的位置，發(fā)現(xiàn)您的市場機會！　　3G業(yè)務(wù)的迷惑，下一代網(wǎng)絡(luò)的困擾，未來的電信市場誰與爭鋒？新的歷史篇章又由誰來改寫？在瞬息萬變的市場環(huán)境下，運營商的投資逐漸趨于理性化，運營支撐系統(tǒng)市場機遇與挑戰(zhàn)并存?！　”緢蟾嬷荚诮o運營商、系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商提供更有價值的幫助。在報告的撰寫過程中，廣泛汲取了國內(nèi)和國外電信運營支撐系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗，搜集了業(yè)界專家的意見和建議，以及結(jié)合了Frost＆Sullivan對運營支撐系統(tǒng)的深入理解，提供中國四大主要運營商的支撐系統(tǒng)的發(fā)展和演變軌跡、投資分析預(yù)測、把脈該系統(tǒng)對運營商內(nèi)部管理體制和業(yè)務(wù)流程帶來的影響，防患于未然。并

5、通過對運營支撐系統(tǒng)的建設(shè)歷程、規(guī)模、意義以及現(xiàn)有供應(yīng)商的情況歸納和總結(jié)以及市場細(xì)分，為系統(tǒng)集成商和軟件開發(fā)商提供成功要素，采用適當(dāng)?shù)牟呗?，?zhǔn)確定位市場領(lǐng)域和重要地區(qū)，獲得市場和業(yè)務(wù)的迅速增長?！　”緢蟾嬖趯懽鬟^程中，進行了大量一手材料的搜集與分析；對中國業(yè)界專家、運營商和供應(yīng)商進行了深度的訪談；獲得了Frost＆Sullivan的報告支持；吸取了StratecastPartners（Frost＆Sullivan）的研究成果和專家意見；得到了專業(yè)協(xié)會的支持和幫助?！　蟾婺夸洝　「攀觥　?zhí)行總結(jié)　　研究發(fā)現(xiàn)　　第一章　電信運營支撐系統(tǒng)的含義　　　　1

6、.1　運營支撐系統(tǒng)的內(nèi)涵與外延　　　　　　1.1.1　概述　　　　　　1.1.2　運營支撐系統(tǒng)內(nèi)涵和外延的界定　　　　　　1.1.3　運營支撐系統(tǒng)的內(nèi)涵　　　　　　1.1.4　運營支撐系統(tǒng)的外延　　　　　　1.1.5　運營支撐系統(tǒng)的定位　　　　　　1.1.6　運營支撐系統(tǒng)的核心優(yōu)勢　　　　1.2　運營支撐系統(tǒng)的框架　　　　　　1.2.1　運營支撐系統(tǒng)的體系架構(gòu)　　　　　　1.2.2　運營支撐系統(tǒng)的關(guān)鍵構(gòu)件　　　　　　1.2.3　運營支撐系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)分類　　　　　　　　　　1.2.3.1　傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的運營支撐系統(tǒng)　　　　　　　　　　1.2.3.2　下一代

7、網(wǎng)絡(luò)的運營支撐系統(tǒng)　　　　1.3　系統(tǒng)建設(shè)要求與設(shè)計原則　　第二章　中國運營支撐系統(tǒng)市場戰(zhàn)略分析　　　　2.1　通信產(chǎn)業(yè)各級市場狀況　　　　　　2.1.1　市場主要發(fā)展特點　　　　　　　　　　2.1.1.1　通信業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升　　　　　　　　　　2.1.1.2　電話用戶高速增長　　　　　　　　　　2.1.1.3　固定資產(chǎn)投資平穩(wěn)發(fā)展　　　　　　2.1.2　業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析　　　　　　　　　　2.1.2.1　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與長途業(yè)務(wù)　　　　　　　　　　2.1.2.2　本地電話業(yè)務(wù)　　　　　　　　　　2.1.2.3　長途電話業(yè)務(wù)　　　　　　2.1.3　地區(qū)發(fā)展

8、比較　　　　　　　　　　2.1.3.1　東、中、西部比較　　　　　　　　　　2.1.3.2　分省情況　　　　2.2　運營支