《當代的營銷戰(zhàn)略- 虛擬經營戰(zhàn)略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、當代的營銷戰(zhàn)略:虛擬經營戰(zhàn)略摘要：近代企業(yè)早期幾乎出自本能地奉行生產戰(zhàn)略,當賣方市場轉變?yōu)橘I方市場后,生產戰(zhàn)略必然向營銷戰(zhàn)略轉變,營銷戰(zhàn)略的確立是企業(yè)經營戰(zhàn)略史上的一場巨大的革命,它深刻地影響了產品質量的涵義、企業(yè)運營的流程、企業(yè)組織的構成等。經濟全球化條件下的當今市場更加動蕩不定,顧客需求更趨個性化、創(chuàng)新化,顧客對需求滿足的速度也越來越在乎,單個企業(yè)僅憑自身實力難以滿足新經濟條件下的顧客需求,與其它企業(yè)結盟合作的虛擬經營戰(zhàn)略由此應勢而生。虛擬經營戰(zhàn)略以顧客高度個性化需求為導向,并著力培育企業(yè)長遠的核心能力,它是傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略在新時期的演變進化形態(tài)

2、。本文研究的結論是虛擬經營戰(zhàn)略對于當前及未來企業(yè)具有普遍的指導意義。關鍵詞：生產戰(zhàn)略;營銷戰(zhàn)略;虛擬經營戰(zhàn)略;核心能力市場需求的不同,導致企業(yè)經營戰(zhàn)略的差異,隨著需求的變化,在企業(yè)經營戰(zhàn)略史上先后出現(xiàn)了生產戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、虛擬經營戰(zhàn)略,虛擬經營戰(zhàn)略是傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略在新經濟時代條件下的發(fā)展、演變。一、生產戰(zhàn)略早期隨著世界范圍內資本主義生產方式的不斷確立,近代市場開始孕育、擴張,一些近代企業(yè)開始產生。社會生產方式的巨大轉型,市場地域的不斷膨脹,使市場空間相對于這些數(shù)量較少、規(guī)模較小的企業(yè)來說是幾乎是無限的。由于生產出來的產品有無限的市場

3、空間,因而幾乎是出自本能地、自然地,企業(yè)更多地關注其內部的生產狀況,企業(yè)由此奉行以生產為中心的戰(zhàn)略。奉行生產戰(zhàn)略的企業(yè)重視產品生產的產量、成本和質量,產品質量的定義在很大程度上是由企業(yè)自身定義的,主要是指產品的使用壽命,消費者并沒有多少發(fā)言權。在奉行生產戰(zhàn)略的階段,企業(yè)找到了最匹配的組織結構———金字塔式的階層組織,這種組織尤其重視分工和專業(yè)化,即泰勒所宣揚的“科學管理”。二、營銷戰(zhàn)略生產戰(zhàn)略不可能解決企業(yè)長期生存威脅。在產品市場日趨飽和,市場上更多企業(yè)之間競爭激烈,消費者更具選擇自由性的買方市場結構下,一種新的經營戰(zhàn)略———營銷戰(zhàn)略誕生

4、了。其實1929～1933西方經濟大危機過后企業(yè)和理論學術界的深刻反思已經產生了這種全新的經營戰(zhàn)略,但二十世紀五十年代后營銷戰(zhàn)略才普遍成為企業(yè)長期經營的指導戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略與生產戰(zhàn)略的本質區(qū)別在于,生產戰(zhàn)略總是以企業(yè)生產的成果來推動企業(yè)包括銷售在內的其它職能活動,而營銷戰(zhàn)略以消費者需求來牽引企業(yè)包括生產在內的其它各項職能活動,兩種戰(zhàn)略的經營流程在根本上是迥異的。由于強調創(chuàng)造滿足顧客需要的產品,營銷戰(zhàn)略對產品質量的定義是由消費者主導的,指產品消費者全方位的滿意程度,產品質量所包含的內容不僅是產品的使用壽命,更為重要的是產品的功能、式樣以及產品滿足

5、消費者其它個性需求的程度。誠如著名美國管理學家阿爾弗雷德·D.錢德勒深信不疑的一個基本觀點,組織隨著戰(zhàn)略變,營銷戰(zhàn)略指引下的金字塔階層組織出現(xiàn)了一些新氣象,比如企業(yè)突出性的設置了營銷管理部門,營銷管理部門下還單獨設置了市場研究部門,不少企業(yè)總裁就出身于營銷管理部門。三、虛擬經營戰(zhàn)略現(xiàn)代市場正發(fā)生著深刻的變化,最突出的表現(xiàn)就是客戶更趨向于嘗試個性化的新產品,對原有產品或服務的忠誠度和依賴性不斷降低;此外,市場對產品和服務提供的時間要求也越來越高,時間競爭已經成為企業(yè)間競爭的一個制勝砝碼。正如許多學者觀察到的,二十世紀60年代企業(yè)間以成本為競爭焦

6、點,70年代競爭焦點演變?yōu)橘|量,而當代以至今后市場競爭的一個焦點是企業(yè)滿足消費者的速度,也就是時間因素。在全球化的競爭環(huán)境下,在消費者需求迅速變化的條件下,無論企業(yè)多么求大求全,僅僅依靠單個企業(yè)自身的資源難以創(chuàng)新性地開發(fā)顧客需求,難以以最快的速度滿足顧客需求。因此企業(yè)開始改變其經營方式,注重與其產業(yè)鏈條上、下游廠商的緊密聯(lián)合,甚至與顧客、與同一產業(yè)鏈條環(huán)節(jié)上的競爭對手聯(lián)合,以迅速地創(chuàng)新產品,贏得新的顧客。這種以顧客需求為導向,舍棄非核心業(yè)務領域,專注于企業(yè)核心產品、核心業(yè)務,以開發(fā)、培育使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心能力為目標,對企業(yè)價值鏈上非核心能力環(huán)

7、節(jié)與優(yōu)勢企業(yè),甚至顧客、競爭對手等采取聯(lián)營、聯(lián)盟、外包等合作形式,以開發(fā)快速變化的市場機遇的經營指導思想,即虛擬經營戰(zhàn)略。虛擬經營之所以能夠在這個時代普遍出現(xiàn),信息通訊技術也是一個重要的推動因素。不同企業(yè)合作、結盟,經營同一條價值鏈,需要企業(yè)彼此之間高度的協(xié)調與整合,以Inter、Intra為代表的通訊信息技術為遠距離溝通協(xié)調創(chuàng)造了條件,從而為企業(yè)更大范圍、更深層次的合作打下了一個堅實的基礎,促使了虛擬經營的出現(xiàn)。虛擬經營戰(zhàn)略是以往相對靜態(tài)的市場發(fā)展到當今富于動蕩的市場條件下,企業(yè)生存、發(fā)展的必然選擇。既以顧客創(chuàng)新化、個性化需求為導向,又融合了新

8、經濟的時代背景,因此,虛擬經營戰(zhàn)略是傳統(tǒng)營銷戰(zhàn)略在當前變幻莫測的市場條件下的演變、發(fā)展,是新經濟時代條件下的