《精英內(nèi)部講師ttt特訓(xùn)營(yíng)-劉成熙老師》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。

1、課程目標(biāo)：1.使學(xué)員了解企業(yè)建立內(nèi)部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。2.使學(xué)員掌握企業(yè)內(nèi)部講師的職責(zé)，功能與角色。3.使學(xué)員具備提出訓(xùn)練計(jì)劃及設(shè)計(jì)訓(xùn)練課程的理論基礎(chǔ)及實(shí)務(wù)能力，包含以下幾個(gè)部分：?如何進(jìn)行訓(xùn)練需求分析？?如何擬訂具體的訓(xùn)練目標(biāo)？?如何安排合宜的訓(xùn)練環(huán)境？?訓(xùn)練如何與組織發(fā)展策略結(jié)合？?如何撰寫(xiě)完整的訓(xùn)練計(jì)劃？4.使學(xué)員能運(yùn)用適切的表達(dá)技巧，成為杰出的訓(xùn)練員：?如何建立訓(xùn)練員的自信及自我形象？?如何吸引學(xué)員的注意力，使其專(zhuān)心學(xué)習(xí)？?如何運(yùn)用簡(jiǎn)潔有力的口語(yǔ)，表達(dá)自己意念？?如何運(yùn)用整體架構(gòu)及組織技巧，使學(xué)員易于吸收了解?如何表現(xiàn)出眾

2、的儀表風(fēng)范，贏得學(xué)員的敬重與信服？?如何促進(jìn)訓(xùn)練員與學(xué)員之間的互動(dòng)？?如何聽(tīng)懂學(xué)員的問(wèn)題，并作適切的回答？?如何處理學(xué)員的質(zhì)疑或不友善的態(tài)度？5.使學(xué)員能熟練及運(yùn)用各種教學(xué)手法，結(jié)合不同的訓(xùn)練需求：?透過(guò)實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)的管理及工作教導(dǎo)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案?一般性教學(xué)手法的掌握?針對(duì)改變行動(dòng)與態(tài)度需求的教學(xué)手法的掌握?針對(duì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性需求的教學(xué)手法的掌握?針對(duì)提升解決問(wèn)題能力需求的教學(xué)手法的掌握?針對(duì)提升技術(shù)能力需求的教學(xué)手法的掌握?針對(duì)提升管理能力需求的教學(xué)手法的掌握?掌握測(cè)驗(yàn)量表與問(wèn)卷之運(yùn)用?課程進(jìn)行中所運(yùn)用之游戲、競(jìng)賽、團(tuán)康活動(dòng)的教案設(shè)計(jì)與帶領(lǐng)

3、技巧?活動(dòng)腳本的設(shè)計(jì)6.使學(xué)員具備規(guī)劃訓(xùn)練教案與教材的系統(tǒng)能力，包含以下幾個(gè)部分：?如何形成課程設(shè)計(jì)的基本理念？?如何掌握成人學(xué)習(xí)心理，設(shè)計(jì)出引人入勝的課程？?如有效地運(yùn)用各種活動(dòng)或輔助媒體，傳達(dá)課程的設(shè)計(jì)意念與實(shí)質(zhì)內(nèi)容？?如何將課程設(shè)計(jì)理念及內(nèi)容轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)格式的訓(xùn)練手冊(cè)或教材？7.使學(xué)員能編制及運(yùn)用訓(xùn)練評(píng)估工具，追蹤維持并開(kāi)發(fā)訓(xùn)練績(jī)效：?如何決定評(píng)估訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)？?如何編制及實(shí)施訓(xùn)練評(píng)估工具？?如何認(rèn)識(shí)評(píng)估工具的有效性及局限性？?訓(xùn)練員應(yīng)如何運(yùn)用評(píng)估結(jié)果？?評(píng)估結(jié)果如何運(yùn)用于改善訓(xùn)練規(guī)劃及課程設(shè)？?如何由學(xué)員的績(jī)效或行為改變，評(píng)估訓(xùn)練效果？w

4、ww.kttuan.com（KT團(tuán)，企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）課程特色：?講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。?理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。?由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。授課時(shí)數(shù)：4天培訓(xùn)+3晚上演練及輔導(dǎo)+講師點(diǎn)評(píng)，每晚2小時(shí)。（按5天收費(fèi)）學(xué)員人數(shù)：30人以內(nèi)課程大綱序號(hào)課程單元課程內(nèi)容授課方式一內(nèi)部講師對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知一、為什么需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)？二、員工培訓(xùn)的核心任務(wù)與目的是什么？三、對(duì)員工實(shí)施

5、培訓(xùn)有哪些主要渠道？四、員工培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的根本區(qū)別在哪里？五、員工的學(xué)習(xí)輪輻模型分析六、員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)有哪些？七、員工學(xué)習(xí)的心理特點(diǎn)有哪些？n講述n案例分析n示范說(shuō)明n心得分享二內(nèi)部講師現(xiàn)狀及體系培訓(xùn)建設(shè)一、訓(xùn)練的概念與目的二、需要內(nèi)部講師的原因三、成功講師應(yīng)具備能力條件四、培訓(xùn)的現(xiàn)狀與困境五、培訓(xùn)的現(xiàn)狀和目標(biāo)六、培訓(xùn)體系架構(gòu)設(shè)計(jì)n講述n案例分析n示范說(shuō)明n心得分享三內(nèi)部講師自我修煉一、內(nèi)部講師心理公約à內(nèi)部講師的角色à內(nèi)部講師的職責(zé)à內(nèi)部講師的特質(zhì)à內(nèi)部講師的自我修煉二、成人學(xué)習(xí)心理分析à成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)à成人學(xué)習(xí)的心態(tài)à成人學(xué)習(xí)的期待à成

6、人學(xué)習(xí)的有效方法三、內(nèi)部講師的職業(yè)形象à為什么需要塑造培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)形象與職業(yè)風(fēng)范？à培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)形象的基本要求à培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范的總體要求n講述n案例分析n示范說(shuō)明n心得分享www.kttuan.com（KT團(tuán)，企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)）四課程設(shè)計(jì)-培訓(xùn)需求調(diào)查與分析一、訓(xùn)練需求分析前的四個(gè)問(wèn)題？à組織層面的培訓(xùn)需求)à工作層面的培訓(xùn)需求)à(工作/人員層面的培訓(xùn)需求)à什么是在表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)所缺乏的？(人員層面的培訓(xùn)需求)二、如何了解培訓(xùn)需求à調(diào)查問(wèn)卷收集à數(shù)據(jù)文件收集à重要事件訪問(wèn)收集à觀察發(fā)現(xiàn)收集à年度訓(xùn)練規(guī)劃流程三、如何進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析à組織分析

7、à工作分析à工作者分析五課程設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)-實(shí)戰(zhàn)一、訓(xùn)練內(nèi)容選擇與定制技巧二、訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)方法及技巧三、訓(xùn)練計(jì)劃的展開(kāi)與學(xué)員分析四、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)方法-ABCD法五、訓(xùn)練的內(nèi)容確認(rèn)à確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度à配合所需使用時(shí)間à制定目標(biāo)行為標(biāo)準(zhǔn)à訓(xùn)練方法的選擇à訓(xùn)練計(jì)劃的展開(kāi)與學(xué)員分析六、課程開(kāi)發(fā)樹(shù)狀圖七、課程開(kāi)發(fā)八步法八、訓(xùn)練方法的選擇九、各類(lèi)不同課程的開(kāi)發(fā)技巧à金融業(yè)知識(shí)傳授型課程開(kāi)發(fā)à金融業(yè)問(wèn)題解決型課程開(kāi)發(fā)à金融業(yè)高中基層主管課程開(kāi)發(fā)à金融業(yè)技術(shù)技能型課程開(kāi)發(fā)重點(diǎn)十、實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì)課程十一、確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成程度六專(zhuān)業(yè)講師授課技巧一、講師的儀表二、講師專(zhuān)業(yè)表

8、達(dá)技巧à黃金十五秒—出場(chǎng)技巧à關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)三、有效開(kāi)場(chǎng)與課程導(dǎo)入技巧à登臺(tái)亮相的基本要求à應(yīng)該避免的幾種負(fù)面開(kāi)場(chǎng)方式n講述n分組討論n示范說(shuō)明n心得分