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1、

2、超市管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)班級(jí)：財(cái)務(wù)管理0903小組成員：徐海平、黃俊文、錢(qián)彥霖、何計(jì)明、張成組長(zhǎng)：徐海平時(shí)間：2011.5.11

3、一：系統(tǒng)需求分析1.1：開(kāi)發(fā)背景株洲某超市，成立于20世紀(jì)90年代初期。該超市連鎖店采用統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)一配送的低成本經(jīng)營(yíng)方式。我研究的對(duì)象是該超市連鎖店的一個(gè)分店，其規(guī)模屬于中型超市。它占地面積約六百多平方米，擁有管理人員及職員八十人左右。主要提供日用百貨、煙酒食品、各種肉類、蔬菜、水果等商品，品種上千種。因其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，必須引進(jìn)先進(jìn)的

4、管理思想、方法和技術(shù)，以提高企業(yè)的管理水平，使該店實(shí)現(xiàn)在五年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)大型綜合超市的目標(biāo)。為此，該連鎖店提出，近期內(nèi)要運(yùn)用信息技術(shù)，建立起包括庫(kù)存、人事管理的管理信息系統(tǒng)，以提高商品庫(kù)存效率，簡(jiǎn)化人事管理，增加公司年度利潤(rùn)。如下圖為超市目前的組織機(jī)構(gòu)圖經(jīng)理銷(xiāo)售理貨人員庫(kù)存管理人員采購(gòu)管理人員前臺(tái)收銀人員　　　　　　　　　　圖1－1　超市組織機(jī)構(gòu)圖經(jīng)過(guò)對(duì)超市整體信息、人員信息及工作狀態(tài)信息的了解，分析超市現(xiàn)有的信息資源和設(shè)備及相關(guān)的信息需求，通過(guò)初步調(diào)查，可行性分析，詳細(xì)調(diào)查后，重點(diǎn)是對(duì)采購(gòu)管

5、理業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行描述，我們擬出小型超市的業(yè)務(wù)流程圖如下：

6、系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)體　系統(tǒng)外部實(shí)體　業(yè)務(wù)處理　表格/報(bào)表制作　數(shù)據(jù)/文件　數(shù)據(jù)傳遞過(guò)程功能描述存檔圖2－1　業(yè)務(wù)流程圖圖例采購(gòu)庫(kù)存銷(xiāo)售顧客主管資金管理供貨商圖2－2　系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程頂層圖

7、采購(gòu)員主管報(bào)價(jià)單采購(gòu)員采購(gòu)員采購(gòu)單采購(gòu)單采購(gòu)單統(tǒng)計(jì)表供應(yīng)商財(cái)務(wù)庫(kù)存供應(yīng)商供應(yīng)商主管詢價(jià)報(bào)價(jià)單比價(jià)表審核　圖2－3　采購(gòu)業(yè)務(wù)流程圖庫(kù)管員采購(gòu)員出庫(kù)缺貨統(tǒng)計(jì)匯總?cè)必泦武N(xiāo)售員主管到貨單還庫(kù)入庫(kù)月報(bào)表圖2－4　庫(kù)存業(yè)務(wù)流程圖顧客1.2：系統(tǒng)分析

8、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)超市管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化。這是在用戶要求的基礎(chǔ)上提出來(lái)的，經(jīng)過(guò)對(duì)超市管理人員和業(yè)務(wù)人員的接觸，我們了解到用戶的要求：進(jìn)貨部超市（1）．進(jìn)銷(xiāo)銜接：利用小型超市管理系統(tǒng)后，要求能夠?qū)φ麄€(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控，特別是一些自銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和總銷(xiāo)售額的監(jiān)控，能夠及時(shí)地把銷(xiāo)售情況反饋給進(jìn)貨部門(mén)，以便及時(shí)組織貨源，滿足顧客的消費(fèi)需求，（2）．庫(kù)存管理：通過(guò)本系統(tǒng)，能夠清楚地看到企業(yè)庫(kù)存的產(chǎn)品數(shù)量、存放地點(diǎn)等信息，對(duì)于庫(kù)存減少或增加到一定量時(shí)能及時(shí)提出警告，提醒及時(shí)增加或減少庫(kù)存。能夠

9、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)庫(kù)存情況，使得采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)能夠根據(jù)庫(kù)存信息作出決策。從而減少和避免人工統(tǒng)計(jì)帶來(lái)的統(tǒng)計(jì)誤差和繁重的盤(pán)點(diǎn)工作。

10、（3）．訂單管理：圍繞采購(gòu)部門(mén)輸入的訂單能夠通過(guò)管理信息系統(tǒng)一直跟蹤下去，監(jiān)控物流的各個(gè)過(guò)程。超市能夠做到以銷(xiāo)定購(gòu)，合理分配采購(gòu)資金。（4）．采購(gòu)管理：根據(jù)銷(xiāo)售情況和超市現(xiàn)有庫(kù)存及資金分配計(jì)劃，制訂出相應(yīng)的采購(gòu)品種數(shù)量、采購(gòu)順序等計(jì)劃。（5）．銷(xiāo)售管理。能夠根據(jù)商品銷(xiāo)售情況及時(shí)匯總銷(xiāo)售收入，對(duì)資金的回籠和分配做到?jīng)Q策人員心中有數(shù)、有的放矢。（6）．資金管理。能夠根據(jù)商品銷(xiāo)售情

11、況及時(shí)匯總銷(xiāo)售收入，實(shí)現(xiàn)資金快捷配置。l1.3：系統(tǒng)可行性分析.l管理上的可行性本系統(tǒng)采用基于Windows的圖形用戶界面，而該系統(tǒng)是大家熟悉的操作系統(tǒng)，對(duì)于那些有一般的計(jì)算機(jī)知識(shí)的人員就可以輕松上手。而整個(gè)超市管理系統(tǒng)采用最友好的交互界面，簡(jiǎn)介明了，不需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深入的了解。由此，該系統(tǒng)的操作是可行的，有必要開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)。l技術(shù)上的可行性要求系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員能夠熟練運(yùn)用VB、VF等編程語(yǔ)言，并需要計(jì)算機(jī)一臺(tái)。目前技術(shù)人員已經(jīng)掌握這些編程語(yǔ)言，學(xué)生實(shí)驗(yàn)室由多臺(tái)電腦供學(xué)生使用。因此，本此系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在技

12、術(shù)上是可行的。l經(jīng)濟(jì)上的可行性現(xiàn)在已有一部分計(jì)算機(jī)等所需設(shè)備，可以充分發(fā)揮作用，節(jié)約不少設(shè)備資金，其余開(kāi)發(fā)人員費(fèi)用由連鎖店支付。綜合以上三方面，該系統(tǒng)具有很高的開(kāi)發(fā)可行性，無(wú)論是從技術(shù)上或者經(jīng)濟(jì)上還是操作上。因此，可以設(shè)計(jì)該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖，建立數(shù)據(jù)字典。1.4：系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)及軟件說(shuō)明本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)混合采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法與面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法，結(jié)合兩種開(kāi)發(fā)方法各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。對(duì)原來(lái)的庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，使之能為公司提供強(qiáng)大的管理支持和查詢服務(wù)，具體完成以下功能：·庫(kù)存輸入·庫(kù)存

13、修改·庫(kù)存查詢·庫(kù)存處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替原來(lái)煩瑣的人工檔案管理，能完成以下功能：·檔案查詢·檔案更新·檔案輸出

14、二：系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)2.1系統(tǒng)功能：本系統(tǒng)的邏輯模型主要是以系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流離轉(zhuǎn)徙和數(shù)據(jù)詞典為主要描述工作。即在對(duì)超市信息管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和研究的基礎(chǔ)上，超越現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工所造成的信息障礙，完全從業(yè)務(wù)管理功能和管理對(duì)象出發(fā)，按信息系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)勾畫(huà)系統(tǒng)的概貌，把收集到的數(shù)據(jù)調(diào)查表，利用數(shù)據(jù)分析方法和工具，如U/C矩陣法等，加以匯總、整理、分析，得到系統(tǒng)