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    禮品電商網(wǎng)商業(yè)計劃書.doc

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    1、禮品電子商務(wù)網(wǎng)站——商業(yè)計劃書目錄一、背景3二、市場分析41.需求分析42.問題分析53.經(jīng)營分析64.生態(tài)環(huán)境7三、用戶定位81.用戶定義82.用戶特征113.目標用戶11四、市場定位111.市場定位112.網(wǎng)站定位13五、運營計劃151.運營計劃152.運營總體目標163.運營建議164.發(fā)展分析19六、盈利模式201.盈利模式202.盈利計劃21七、網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計221.網(wǎng)站基本模塊222.網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計223.網(wǎng)站功能設(shè)計234.網(wǎng)站服務(wù)形式245.網(wǎng)站定價策略286.網(wǎng)站專區(qū)服務(wù)30八、推廣策劃311.推廣目標312.推廣方式32九、平臺維

    2、護351.內(nèi)容更新調(diào)整策劃352.技術(shù)解決方案353.網(wǎng)站安全系統(tǒng)36十、結(jié)束語36一、背景禮品行業(yè)是一個最近幾年高速發(fā)展的行業(yè),平均利潤率高,市場空間巨大,產(chǎn)銷均有大幅提高空間。發(fā)展前景以及潛力都很巨大,風(fēng)險相對而言比較低。而且禮品行業(yè)是一個完全自由競爭的行業(yè),行業(yè)壁壘小,科技含量不高,門檻較低,但競爭激烈。隨著商務(wù)禮品行業(yè)的進一步快速發(fā)展,國內(nèi)的商務(wù)禮品需求結(jié)構(gòu)也表現(xiàn)出了一定的傾向。在我國的商務(wù)禮品市場中,工藝禮品、廣告禮品、促銷禮品這三種產(chǎn)品的需求基本相當(dāng),所占比例在22~23%;隨后是玩具禮品,占需求的18%左右。數(shù)據(jù)來源:行業(yè)分析師當(dāng)前

    3、禮品行業(yè)出現(xiàn)五個新特點:2產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移日趨加快;2品牌效應(yīng)日趨明顯;2產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新初見端倪;2多元需求蘊藏商機;2承壓前行直面洗牌。禮品市場的不斷升溫,加上消費者的需求量巨大,因此我們選擇有消費能力的20~55段的消費群體作為我們禮品網(wǎng)站的重點用戶群體。一、市場分析1.需求分析目前在百度搜索“禮品網(wǎng)”,可以搜索到做競價推廣的公司非常之多,體現(xiàn)出行業(yè)的競爭相當(dāng)激烈。另外通過行業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù),有不少于10家的B2B網(wǎng)站,很多企業(yè)在禮品的直營和公司代理零售這方面有顯著成績,比如行業(yè)內(nèi)知名度較高的唯有愛網(wǎng),禮意久久網(wǎng)。產(chǎn)品和服務(wù)都是非常不錯的。因此,禮品行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中

    4、的發(fā)展空間潛力巨大?,F(xiàn)在中國的禮品網(wǎng)站主要以綜合性和商務(wù)性為主,用戶消費能力大,人際關(guān)系廣泛,生活節(jié)奏快,總是困惑在“送什么好”這個問題上,缺乏一定的指導(dǎo)性建議,這些因素使他們青睞于網(wǎng)上看評價、口碑、對比、選購禮品。我們就是針對這個存在的巨大的問題空缺而建立起來的。人們對消費產(chǎn)品的個性化需求日益上漲,在選購禮品時常常會遇到這樣的問題:送何種禮品既適合對方的心意,又能個性化呢?我們不僅僅提供各種特色的禮品,而且還針對用戶提供的個性化的指導(dǎo)性建議以及個性定制禮品,滿足消費者的不同需求。1.問題分析禮品大眾化,客戶不滿意(1)送禮意識強,禮品大眾化。走

    5、親訪友,禮尚往來,老百姓送禮更多局限于傳統(tǒng)節(jié)日、親友生日、同事婚宴等,所送禮品大多為超級商場或批發(fā)市場買來的大眾貨。不管是禮品公司經(jīng)營的廣告促銷禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點離不開“商品化”。不僅屬于大規(guī)模生產(chǎn),而且相互抄襲,同質(zhì)化十分嚴重,不能滿足人們表達個性祝福的情感需求,選擇性很差。(2)禮品知識匱乏,送禮隨波逐流。由于歷史因素,中國傳統(tǒng)禮文化在某些方面被淡化,甚至出現(xiàn)斷層,致使傳統(tǒng)禮文化傳承不足,加上改革開放之后西方文化的沖擊,許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮

    6、的時候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么就送什么。往往過一次生日或春節(jié),相同的禮品收一大堆。(3)禮品市場散亂,稱心禮品難尋。極少有專門的禮品店,各種禮品散落在超級市場、煙酒市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店。專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經(jīng)營,沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場。合適的禮品、個性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找。(4)在線的網(wǎng)上禮品商城雖商品種類繁多,但一無實物,二無實體終端體驗店,選購禮品只能“看圖說話”不能確認廣告與商品是否完全一致。網(wǎng)購操作繁瑣,不如終端店面選購方便。1.經(jīng)營分析行業(yè)不規(guī)范

    7、,營銷模式差。與國內(nèi)巨大禮品消費市場形成較大反差的是,至今還沒有體系化的禮品專營企業(yè)。禮品市場當(dāng)前主要存在如下問題:(1)目前市面上的大多數(shù)禮品都是一些零散家庭作坊式的小規(guī)模生產(chǎn),其產(chǎn)品混亂,成本高,質(zhì)量差,消費者合法權(quán)益難以保證。(2)缺少符合各個階層消費需求的人性化、高品位的禮品及運作系統(tǒng)。由于生產(chǎn)的零散、規(guī)模小、無專業(yè)性,所以生產(chǎn)出來的產(chǎn)品款式重復(fù)、單調(diào)、品種雜亂、無品位,不能滿足多元化、個性化的消費需求。(3)缺少專業(yè)性經(jīng)營禮品的“一站式”體驗線下店面,往往購買禮品需要走訪大量的店鋪或商場才能選購到相對稱心的禮品,耗時耗力。而且對于經(jīng)營者

    8、來說,局限性很大,其市場觸角延伸面狹窄,許多團體客戶、家庭和個人客戶被忽略。當(dāng)前禮品只在某一小商品市場、文化用品店、個別鮮花店銷售,商場

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