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    1、贊美中國(guó)每100位頭腦出眾,業(yè)務(wù)過(guò)硬的人士中,就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴(yán)重受挫,難以獲得成功.他們共同的心理障礙是:難以啟齒贊美別人!引言日本戰(zhàn)后迅速發(fā)展的原因:“我們?nèi)毡緡?guó)民的一大優(yōu)點(diǎn)是,對(duì)外人不停的說(shuō)好話.可以說(shuō),善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,善于贊美別人是日本走向世界的一個(gè)重要原因.”摘自東京國(guó)民素質(zhì)研究會(huì)推銷之神原一平少年時(shí)代是人人厭惡的小太保,27歲進(jìn)入明治保險(xiǎn)公司做一名見習(xí)推銷員,窮得連中餐都吃不起。從36歲開始連續(xù)15年保持全國(guó)保險(xiǎn)推銷業(yè)績(jī)冠軍,成為億萬(wàn)富翁。原一平說(shuō):“推銷的秘訣在于研究人性,研究人性的關(guān)鍵在于了解人的需要,我發(fā)現(xiàn)對(duì)

    2、贊美的渴望是每個(gè)人最持久、最深層的需要?!绷_納德?里根美國(guó)第四十任總統(tǒng)。出身貧民家庭,當(dāng)過(guò)水上救生員,電影演員.被認(rèn)為是平民總統(tǒng),是美國(guó)歷史上杰出的總統(tǒng)之一。里根在78歲生日宴會(huì)上接受英國(guó)記者采訪時(shí)說(shuō):“在我14歲的時(shí)候,我的母親對(duì)我說(shuō),千萬(wàn)別忘了發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,多說(shuō)別人的好話,從此以后,我牢記這些話,甚至在夢(mèng)中也不忘贊美別人,可以說(shuō)是我的母親塑造了我的一生?!泵珴蓶|1935年,毛澤東賦詩(shī)一首,這樣稱贊他的部下彭德懷將軍:山高路遠(yuǎn)坑深,大軍縱橫馳奔。誰(shuí)敢橫刀立馬?唯我彭大將軍。周恩來(lái)1972年周恩來(lái)總理在機(jī)場(chǎng)迎接尼克松總統(tǒng)訪華,當(dāng)他們握手的時(shí)候,周

    3、恩來(lái)這樣稱贊尼克松:“你的握手跨越了世界上最廣闊的海洋和23年互不交往的歷史……贊美敢行動(dòng)贊美成功訓(xùn)練:一對(duì)一贊美行動(dòng)全體學(xué)員一對(duì)一面向而坐,排成兩縱列相對(duì)而坐的學(xué)員:一個(gè)做贊美者,一個(gè)做傾聽者宣布一分鐘贊美開始贊美者:不停地贊美;傾聽者:一言不發(fā),熱誠(chéng)傾聽背景音樂(lè):《相親相愛一家人》贊美與傾聽耐心傾聽別人的說(shuō)話贊美與傾聽---這是獲取他人青睞的法寶!代表你對(duì)她的尊重代表你對(duì)她的關(guān)注傾聽人與人搭"心橋"之前,需先搭一座"語(yǔ)橋"人性的弱點(diǎn)--喜歡批評(píng)人,卻不喜歡被批評(píng),喜歡被人贊美,卻不喜歡贊美人,因此,造成了人與人之間的距離把我們親切的眼神帶給對(duì)方

    4、,冷漠就此消失;用我們的耳朵來(lái)傾聽,爭(zhēng)辯就沒(méi)有了。贊美重點(diǎn)整理站在欣賞他人的角度來(lái)產(chǎn)生贊美的意愿贊美應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心,而非說(shuō)話技巧配合親切的眼神和身體動(dòng)作贊美不要猶豫要及時(shí)用詞要得當(dāng)莫因主觀的意識(shí)而破壞了自己的人脈資產(chǎn)贊美與傾聽同樣重要我非常了解你的想法,過(guò)去我也有同樣的經(jīng)驗(yàn)和感受,現(xiàn)在我發(fā)覺……快樂(lè)是一種氣氛的感染,透過(guò)贊美,讓你我都快樂(lè),努力經(jīng)營(yíng)自己的人脈資產(chǎn)。溝通秘言贊美的感覺像春天

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