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3、如下：　　神舟筆記本服務承諾　　三年有限保修　　自您購買神舟筆記本之日日期為準）起，筆記本整機保修一年，主要部件免費保修兩年，三大件免費保修三年。超過保修期后，神舟將按照《神舟筆記本有償服務收費標準》提供有償維修服務?！　C器類型　　部件名稱　　免費維修期限　　神舟筆記本　　電腦　　主要部件　　CPU、內(nèi)存、硬盤　　自購機日起保修三年　　主板、電源適配器、LCD顯示屏、　　鍵盤　　自購機日起保修兩年　　筆記本整機　　自購機日起保修、包換一年　　電池　　自購機日起保修半年　　備注：筆記本背包不在保修范圍之內(nèi)?！　∑呷諆?nèi)免費退貨　　自您購買神舟筆記本電

4、腦之日起7日內(nèi)，如果您所購買的筆記本微型機出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格一次性退清貨款。　　一年包換政策　　自您購買神舟筆記本電腦之日起一年內(nèi)，如果您所購買的筆記本微型機出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，您可以選擇故障部件維修或整機更換。　　您若選擇整機更換，自購機日起三個月內(nèi)，憑神舟電腦客服中心或授權服務站提供的整機故障確認記錄，將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品；自購機日起超過三個月并小于一年，將實行收取折舊費的形式為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。如果同型號同規(guī)格的產(chǎn)品停產(chǎn)，您可選擇付費升級的方式更換性能更高的

5、產(chǎn)品?！　【S修服務方式　　神舟筆記本電腦實行硬件故障送修服務的保修方式。用戶自購機之日起有限保修期內(nèi)，購買的神舟筆記本出現(xiàn)任何非人為硬件故障時，將得到神舟電腦或神舟授權服務站的維修服務?！　☆A裝軟件和隨機軟件服務　　用戶神舟筆記本電腦發(fā)生預裝軟件和隨機軟件的性能故障時，請您撥打8008307108可獲得軟件咨詢服務。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，神舟筆記本電腦提供自購機之日起預裝軟件一年之內(nèi)的送修服務，隨機光盤中提供的軟件三個月內(nèi)的送修服務。對于上述情況神舟電腦授權服務站負責將送修的神舟筆記本免費恢復至出廠狀態(tài)?！　∪缬脩舨僮鞑划敾蛞驗槭?/p>

6、用盜版軟件以及感染病毒造成數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰等情況要求重裝系統(tǒng)、重裝軟件，服務站有權按規(guī)定收取軟件服務費，具體請參照本文中有關《神舟筆記本有償服務收費標準》?！　”Ｐ奁诘拇_認　　保修憑證：您的購貨憑證及三包憑證是您要求神舟電腦履行法定“三包”義務以及神舟電腦標準服務的重要依據(jù)，請務必妥善保管，并務　　必在每次需要服務時攜帶！如您不能出示購貨憑證、三包憑證，或所記載的信息與故障電腦不符合，或被涂改、模糊不清、無法辨認，則該故障電腦的三包期限、免費維修期限將以主機編號所代表的生產(chǎn)日期為起始時間計算。如果不能得到電腦的有效保修信息，神舟電腦將不提供免費保

7、修服務。　　保修期的確定：產(chǎn)品保修期自您購買的產(chǎn)品開具有效購物憑證之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。保修期最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為保修期的最后一天。　　保修期的延長：在“國家三包規(guī)定”有效期內(nèi)更換后的整機及主要部件的保修期，按“三包規(guī)定”執(zhí)行。在“國家三包規(guī)定”有效期外但仍屬于神舟廠商服務承諾范圍的神舟筆記本電腦及其部件，經(jīng)神舟客服中心或授權服務站維修后在神舟廠商服務期限內(nèi)繼續(xù)享有規(guī)定的服務?！　”Ｐ奁趦?nèi)，神舟將有權更換性能不低于故障部件的相同品牌或不同品牌的同類部件。修理拆換下的一切部件，均屬神舟電腦所有?！　〔?/p>

8、屬免費保修義務的情形　　屬于下列情況的本產(chǎn)品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內(nèi)，均不在免費保修之列：　　①本產(chǎn)品整機或部