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    會(huì)展概論第六章 獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)

    會(huì)展概論第六章 獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)

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    時(shí)間:2018-08-07

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    1、第六章 獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念、類型和特點(diǎn)第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)與流程第三節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展學(xué)習(xí)目標(biāo)了解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念、類型和特點(diǎn)熟悉獎(jiǎng)勵(lì)旅游的操作機(jī)構(gòu)和操作流程理解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展趨勢(shì)掌握我國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展措施第一節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念、類型和特點(diǎn)一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的類型三、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的特點(diǎn)一、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念根據(jù)國(guó)際獎(jiǎng)勵(lì)旅游協(xié)會(huì)的定義:“獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種現(xiàn)代化的管理工具,目的在于協(xié)助企業(yè)達(dá)到特定的企業(yè)目標(biāo),并對(duì)于達(dá)到該目標(biāo)的參與人員給予一個(gè)非同尋常的旅游假期作為獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)也是大公司安排的以旅游為誘因、以開(kāi)發(fā)市場(chǎng)作

    2、為最終目的的客戶邀請(qǐng)團(tuán)?!睆囊陨隙x我們可以看出:獎(jiǎng)勵(lì)旅游的本質(zhì):現(xiàn)代企業(yè)的一種管理手段和激勵(lì)措施。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的形式:既表現(xiàn)為一項(xiàng)特殊的旅游活動(dòng),又具有會(huì)展活動(dòng)的顯著特征,是旅游與會(huì)展的綜合體。獎(jiǎng)勵(lì)旅游的參與主體:獎(jiǎng)勵(lì)旅游者、獎(jiǎng)勵(lì)旅游主辦者和獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)商。我們可以通過(guò)以下幾個(gè)角度來(lái)理解獎(jiǎng)勵(lì)旅游的含義:(一)管理手段(二)精神獎(jiǎng)勵(lì)和長(zhǎng)效激勵(lì)(三)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)(四)公費(fèi)活動(dòng)(五)特殊旅游(一)管理手段獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為現(xiàn)代管理的法寶,是達(dá)到企業(yè)管理目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,促進(jìn)其良性健康發(fā)展的重要手段。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)旅游,企業(yè)可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、塑造企業(yè)文化、增進(jìn)企業(yè)與經(jīng)銷商、客戶的關(guān)

    3、系、維護(hù)企業(yè)已有的銷售網(wǎng)絡(luò)和擴(kuò)大銷售渠道、樹(shù)立企業(yè)形象等。總之,企業(yè)開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng),目的在于滿足企業(yè)管理的需要,以達(dá)到特定的企業(yè)目標(biāo)。(二)精神獎(jiǎng)勵(lì)和長(zhǎng)效激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游的出現(xiàn)和實(shí)施是企業(yè)激勵(lì)方式轉(zhuǎn)化的一種表現(xiàn)。在物質(zhì)激勵(lì)效用減小的情況下,企業(yè)轉(zhuǎn)而依靠精神手段來(lái)滿足員工的社會(huì)需求和人性要求。與傳統(tǒng)的獎(jiǎng)勵(lì)形式相比,獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種長(zhǎng)效激勵(lì)。在參加獎(jiǎng)勵(lì)旅游的過(guò)程中所產(chǎn)生的令人愉悅的精神享受和難以忘懷的經(jīng)歷,對(duì)員工和其他獎(jiǎng)勵(lì)旅游者的內(nèi)在激勵(lì)將是長(zhǎng)久的。(三)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)旅游是基于企業(yè)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)而對(duì)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)作出貢獻(xiàn)的工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)異的人員進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)旅游對(duì)

    4、象達(dá)到企業(yè)預(yù)先設(shè)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí),企業(yè)就通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)旅游服務(wù)商將獎(jiǎng)勵(lì)旅游計(jì)劃付諸實(shí)施。獎(jiǎng)勵(lì)旅游一般是在員工超額完成企業(yè)指定任務(wù)的前提下實(shí)行的,其費(fèi)用來(lái)自于員工創(chuàng)造的超額利潤(rùn)。獎(jiǎng)勵(lì)旅游作為激勵(lì)措施的靈活性,也是其被企業(yè)管理者看重的主要原因之一。(四)公費(fèi)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)旅游屬于公費(fèi)旅游活動(dòng)的一種。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)旅游者而言,獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一項(xiàng)帶薪的、免費(fèi)的活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)的費(fèi)用由企業(yè)全額支付。企業(yè)為了達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職員和宣傳企業(yè)形象的目的,在活動(dòng)組織方面不惜花費(fèi)巨資,以期使獎(jiǎng)勵(lì)旅游者滿意??梢哉f(shuō),獎(jiǎng)勵(lì)旅游是企業(yè)給予優(yōu)秀員工和對(duì)企業(yè)作出重大貢獻(xiàn)的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等利益相關(guān)人員的一項(xiàng)福利。

    5、(五)特殊旅游獎(jiǎng)勵(lì)旅游是一種通過(guò)精心設(shè)計(jì)的旅游活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)達(dá)到激勵(lì)員工和相關(guān)利益人員及實(shí)現(xiàn)特定企業(yè)目標(biāo)的特殊旅游形式,即通過(guò)旅游的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目標(biāo)。獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)的內(nèi)容廣泛,既包含消遣性活動(dòng),又包括各種商務(wù)性活動(dòng),尤其特意安排諸如企業(yè)會(huì)議、公司展覽、員工培訓(xùn)、主題晚會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮等活動(dòng)內(nèi)容,使獎(jiǎng)勵(lì)旅游成為一種綜合性的會(huì)展活動(dòng),充分體現(xiàn)了旅游與會(huì)展的交融性。注意:獎(jiǎng)勵(lì)旅游與休閑旅游的特別項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)旅游休閑旅游付費(fèi)人員雇主或機(jī)構(gòu),而并非旅游者旅游者目的地決定者獎(jiǎng)勵(lì)旅游的組織者旅游者旅游時(shí)間安排全年的任何時(shí)間通常是節(jié)假日或周末旅行前期準(zhǔn)備一些獎(jiǎng)勵(lì)旅游的準(zhǔn)備十分倉(cāng)促

    6、長(zhǎng)假通常提前幾個(gè)月預(yù)訂,而短假則僅提前幾天旅行人員旅游目的地工作中需要旅行的人以及各協(xié)會(huì)會(huì)員主要在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)國(guó)家的大中型城市任何有閑暇和有經(jīng)濟(jì)能力的人任何地方二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的類型(一)按目的劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型(二)按活動(dòng)模式劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型(一)按目的劃分的獎(jiǎng)勵(lì)旅游類型1.慰勞型2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)型3.商務(wù)型4.培訓(xùn)型1.慰勞型作為一種純粹的獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的主要是慰勞和感謝對(duì)公司業(yè)績(jī)成長(zhǎng)有功的人員,緩解其緊張的工作壓力,旅游活動(dòng)安排以高檔次的休閑、娛樂(lè)等消遣性活動(dòng)項(xiàng)目為主?!鞍怖挠殟u萬(wàn)人行”首發(fā)團(tuán)抵臺(tái)展開(kāi)旅游行程2009年3月16日上午,“安利心印寶島萬(wàn)人

    7、行”首航郵輪“海洋神話號(hào)”載著一千六百名安利中國(guó)大陸首發(fā)人員緩緩駛進(jìn)臺(tái)灣基隆港。這是兩岸基本實(shí)現(xiàn)“三通”以來(lái)第一個(gè)抵臺(tái)的郵輪直航旅游團(tuán),也是自去年七月大陸居民赴臺(tái)旅游實(shí)施以來(lái)規(guī)模最大、人數(shù)最多的旅游團(tuán)。安利此次一萬(wàn)二千人包乘豪華郵輪赴臺(tái)旅游,將分九個(gè)批次,每航次歷時(shí)六天七夜,分別??炕?、花蓮、臺(tái)中等港口,游覽臺(tái)北故宮、基隆夜市、太魯閣、日月潭等著名景點(diǎn),并將品嘗臺(tái)灣美食,購(gòu)物和感受臺(tái)灣風(fēng)情。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)型獎(jiǎng)勵(lì)旅游的目的主要是為了促進(jìn)企業(yè)員工之間,企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶等的感情交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)氛圍和協(xié)作能力,提高員工和相關(guān)利益人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度,旅

    8、游過(guò)程中注重安排參與性強(qiáng)的集體活動(dòng)項(xiàng)目。3.商務(wù)型獎(jiǎng)

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