《推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)構(gòu) 建和諧醫(yī)患關(guān)系》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系醫(yī)政醫(yī)管局郭燕紅主要內(nèi)容劉延?xùn)|副總理主持2次國(guó)務(wù)院專題會(huì)議情況構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的總體思路及重點(diǎn)工作關(guān)于醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理的法制建設(shè)一、劉延?xùn)|副總理主持國(guó)務(wù)院專題會(huì)議情況去年10月25日，溫嶺市第一人民醫(yī)院發(fā)生惡性傷醫(yī)案件，3名醫(yī)生在門診被1名男子捅傷，其中耳鼻咽喉科主任醫(yī)師王云杰因搶救無效死亡。國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)對(duì)浙江溫嶺醫(yī)生被刺身亡事件十分關(guān)注并作出重要批示，要求有關(guān)部門高度重視因醫(yī)患矛盾引發(fā)的暴力事件，采取切實(shí)有效措施維護(hù)醫(yī)療秩序。（一）去年11月7日國(guó)務(wù)院專題會(huì)議劉延?xùn)|副總理于11月7日召開國(guó)務(wù)院專

2、題會(huì)議，研究維護(hù)醫(yī)療秩序建立和諧醫(yī)患關(guān)系的具體措施，在講話中明確指出：1、高度重視構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系問題?！t(yī)患關(guān)系事關(guān)人民群眾和醫(yī)務(wù)人員切身利益，影響醫(yī)院安全和社會(huì)穩(wěn)定大局，是建設(shè)平安中國(guó)的重要內(nèi)容，是社會(huì)公平正義的充分體現(xiàn)?！嚓P(guān)部門密切協(xié)作，積極推動(dòng)完善醫(yī)療糾紛防范調(diào)解處理工作機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安管理，健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，做了大量工作，醫(yī)患關(guān)系總體是和諧穩(wěn)定的?！?dāng)前醫(yī)患矛盾多發(fā)緣于多方面復(fù)雜的因素，因此要充分認(rèn)識(shí)建立和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性、緊迫性。2、標(biāo)本兼治切實(shí)維護(hù)正常醫(yī)療秩序。既要立足當(dāng)前，在解決突出問題上快速見效

3、；又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在制度、機(jī)制、能力建設(shè)上下工夫?？偟脑瓌t是“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、打防并舉、健全機(jī)制”。明確6項(xiàng)工作部署：——堅(jiān)決穩(wěn)妥處置醫(yī)患突發(fā)事件；——開展維護(hù)醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)；——加強(qiáng)醫(yī)患矛盾問題預(yù)防化解，努力從源頭上減少醫(yī)患糾紛；——加快醫(yī)改步伐；——加強(qiáng)宣傳教育和輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)正面宣傳，加強(qiáng)普法教育和醫(yī)學(xué)科普宣傳?！訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。依托創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)。（二）今年4月1日國(guó)務(wù)院專題會(huì)議。3月7日，習(xí)近平總書記在參加“兩會(huì)”貴州代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)：必須維護(hù)醫(yī)院的正常秩序，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員安

4、全，任何傷害醫(yī)護(hù)人員的違法行為都要依法嚴(yán)肅處理。3月1日，李克強(qiáng)總理做出批示，要求相關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)同配合，依法處置暴力傷醫(yī)事件，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。今年兩會(huì)期間，兩會(huì)代表、委員共計(jì)510人次提交了92份相關(guān)建議和提案。國(guó)務(wù)院根據(jù)全國(guó)“兩會(huì)”意見，對(duì)政府工作報(bào)告做出6處重要修改，其中1處就是增加“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”內(nèi)容。劉延?xùn)|副總理4月1日再次召開國(guó)務(wù)院專題會(huì)議，研究加大工作力度，依法處置暴力傷醫(yī)事件，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。劉延?xùn)|副總理在講話中明確了三方面意見：1、充分肯定前一段工作取得的成效?！獔?jiān)決穩(wěn)妥處置醫(yī)患突發(fā)事件；

5、——11部門聯(lián)合啟動(dòng)實(shí)施專項(xiàng)行動(dòng)；——研究完善相關(guān)法律法規(guī)；——完善預(yù)防和化解醫(yī)療糾紛的長(zhǎng)效機(jī)制；——深化醫(yī)改持續(xù)向縱深發(fā)展；——加強(qiáng)完善組織領(lǐng)導(dǎo)，將“平安醫(yī)院”建設(shè)納入“平安中國(guó)”建設(shè)，納入政府政績(jī)考核。2、清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前工作面臨的緊迫形勢(shì)。（1）醫(yī)患關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)的突出問題：——暴力傷醫(yī)案件頻發(fā)；——“醫(yī)鬧”問題尚未得到有效解決；——醫(yī)療糾紛總數(shù)仍呈上升趨勢(shì)。（2）產(chǎn)生問題的主要原因：——人民群眾看病就醫(yī)的高期望值與醫(yī)學(xué)局限性和醫(yī)保有限性之間的矛盾日益突出；——醫(yī)療糾紛和涉醫(yī)違法犯罪高發(fā)頻發(fā)與相關(guān)法制建設(shè)滯后的矛盾依然突出；——人民群眾

6、日益增長(zhǎng)的健康需求與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后之間矛盾依然突出；——一些患者和家屬的非理性行為；——醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)。3、加強(qiáng)綜合治理，堅(jiān)決打好整頓醫(yī)療秩序構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系攻堅(jiān)戰(zhàn)。維護(hù)患者的合理訴求和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。既立足當(dāng)前嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪，又立足長(zhǎng)遠(yuǎn)抓好法律和制度建設(shè)。爭(zhēng)取用1-2年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療秩序明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作取得重要進(jìn)展。（1）嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪行為，堅(jiān)決遏制惡性傷醫(yī)事件頻法勢(shì)頭?！钊腴_展打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)?！訌?qiáng)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全防范能力。（2）加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)建設(shè)，

7、為維護(hù)正常醫(yī)療秩序提供法律保障?！M快出臺(tái)依法懲治擾亂醫(yī)療秩序違法犯罪活動(dòng)的意見，明確涉醫(yī)違法犯罪的行為表現(xiàn)、定性及處罰的政策措施?！M快將《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》修訂為《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》，在法規(guī)層面上加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的源頭預(yù)防，規(guī)范醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解、技術(shù)鑒定，推行醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)，明確患者權(quán)利義務(wù)等要求?！芯啃抻啞吨伟补芾硖幜P法》，就擾亂醫(yī)療秩序相關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行細(xì)化。（3）完善醫(yī)療糾紛處理相關(guān)制度，建立有效預(yù)防化解矛盾的機(jī)制。發(fā)揮第三方在醫(yī)療糾紛調(diào)解、醫(yī)療損害鑒定、醫(yī)療責(zé)任賠償?shù)确矫娴淖饔谩！^續(xù)推進(jìn)醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解工作，解

8、決醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度運(yùn)行的保障機(jī)制問題，擴(kuò)大醫(yī)療糾紛調(diào)解制度覆蓋面?！菩嗅t(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，建立醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。——加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理，完善管理制度，暢通投訴渠道，做好與醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解工作的對(duì)接。