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《平凡成就偉大,團(tuán)隊(duì)鑄造夢(mèng)想》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、平凡成就偉大團(tuán)隊(duì)鑄造夢(mèng)想——記南通供電公司客服中心計(jì)量部電能表外勤班走進(jìn)南通供電公司客服中心計(jì)量部電能表外勤班,你會(huì)眼前忽然一亮,首先映入眼簾的是郁郁蔥蔥生機(jī)盎然的綠色植物、干凈整潔的環(huán)境,尤為亮麗的一道“風(fēng)景”是每位員工辦公桌前的座右銘——“在工作上要認(rèn)真,在安全上要頂真。”、“高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生?!?、“高高興興上班來(lái),平平安安回家去。”……這些或平和寫(xiě)實(shí)或富于哲理的凡人格言散發(fā)出濃濃的人文精神氣息,打造出別具特色的班組文化,營(yíng)造出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好的氛圍,墻上《班組園地》里的班組格言——“平凡成就偉大,團(tuán)隊(duì)鑄造夢(mèng)想”如嘹亮的集結(jié)號(hào),團(tuán)結(jié)鼓舞著班組同仁的士氣,引導(dǎo)大家朝共同
2、的方向努力。加強(qiáng)班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)求創(chuàng)新作為公司試點(diǎn)創(chuàng)建班組,客服中心計(jì)量部電能表外勤班率先完成了營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)范本的編寫(xiě),在公司組織的現(xiàn)場(chǎng)檢查中獲得充分肯定和一致好評(píng)。成績(jī)面前,外勤班在班組管理上毫不松懈,自我加壓。為進(jìn)一步夯實(shí)班組建設(shè)與管理的基礎(chǔ),豐富班組建設(shè)的形式和內(nèi)涵,外勤班把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在班組”勞動(dòng)競(jìng)賽與無(wú)違章班組勞動(dòng)競(jìng)賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),找出差距,強(qiáng)化班組建設(shè)工作的責(zé)任落實(shí),提出了一系列的新舉措,如進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作培訓(xùn)、開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)、有效發(fā)揮黨員勞模以及生產(chǎn)骨干先進(jìn)典型“傳、幫、帶”作用等等,確保
3、完成年度班組建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)。在2010年度在班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、5S管理、班組建設(shè)管理等方面,班組全體同志在班長(zhǎng)朱建軍同志的帶領(lǐng)下,齊心協(xié)力共同創(chuàng)建,榮獲江蘇省電力公司“標(biāo)兵班組”、南通供電公司“標(biāo)桿班組”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),該班組的QC課題獲得“南通供電系統(tǒng)2009年度QC小組優(yōu)秀成果”、“江蘇省電力公司2009年度QC小組成果一等獎(jiǎng)”。班長(zhǎng)朱建軍同志也被評(píng)為省公司優(yōu)秀班組長(zhǎng)。提升員工素質(zhì)?打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍不斷提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,用過(guò)硬的技術(shù)水準(zhǔn)、精湛的業(yè)務(wù)能力詮釋“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)核心價(jià)值觀,是這個(gè)集體孜孜以求的工作目標(biāo)??恐@樣的理念和工作信條,電能表外勤班結(jié)合實(shí)際工作,
4、制定班組組學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容為本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)際工作案例分析、事故通報(bào)案例分析、常見(jiàn)計(jì)量裝置故障分析語(yǔ)處理等;學(xué)習(xí)方式有集中學(xué)習(xí)、員工自學(xué)、PPT文稿演示學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)及室內(nèi)操作輔導(dǎo)等多種形式。全班成員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,理論聯(lián)系實(shí)際、理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐驗(yàn)證理論、實(shí)踐鞏固理論知識(shí),整體業(yè)務(wù)水平不斷提升。外勤班工作主要涉及互感器室內(nèi)檢定、計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)檢定、交通安全、消防安全等方面。為確保計(jì)量設(shè)備和人身安全,外勤班牢固樹(shù)立“安全第一”的思想觀念,每周一次的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)形成制度化。全班集中學(xué)習(xí)《安全通報(bào)》、《事故快報(bào)》、《督察周報(bào)》,《安規(guī)》牢記心間,安全警鐘常鳴。特別是今年國(guó)
5、網(wǎng)公司通報(bào)的兩起與計(jì)量裝置有關(guān)的事故,造成多人死亡、重傷,給外勤班同志帶來(lái)很大沖擊。大家感慨道:“都說(shuō)我們是電老虎,其實(shí)電才是真正的老虎啊!”2010年4月,以外勤班成員為基礎(chǔ)的“計(jì)量檢定QC小組”以《電力互感器現(xiàn)場(chǎng)檢定流程規(guī)范》的編制及應(yīng)用獲得江蘇省電力公司授予的QC成果一等獎(jiǎng)。今年年初,系統(tǒng)內(nèi)首次開(kāi)設(shè)“注冊(cè)計(jì)量師”職業(yè)資格考試。全班符合報(bào)名條件的十位同志全部報(bào)名,并克服各種困難全體參加為期一周的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。課上,他們專(zhuān)心聽(tīng)講認(rèn)真記錄;課后,他們熱烈討論仔細(xì)答題,一個(gè)個(gè)仿佛回到學(xué)生時(shí)代,其中兩位“知天命”的師傅戴起老花鏡捧著書(shū)逐句逐行地念念有詞,令人尊敬,也為年輕人樹(shù)立了榜樣??荚嚹翘煜缕?/p>
6、了傾盆大雨,他們?nèi)匀幻爸笥牝?qū)車(chē)四、五十分鐘準(zhǔn)時(shí)趕到考場(chǎng)完成了考試。發(fā)揮帶頭作用黨員勞模好榜樣班長(zhǎng)朱建軍是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的模范領(lǐng)跑者。勤奮執(zhí)著是他做人的本色。朱建軍2008年擔(dān)任計(jì)量中心電能表外勤班班長(zhǎng)。上任伊始的朱建軍,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是電測(cè)專(zhuān)業(yè)的高級(jí)技師,面對(duì)全新的電能計(jì)量專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,他像一位謙虛的學(xué)生,如饑似渴地學(xué)習(xí)。他自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了十幾本電能計(jì)量專(zhuān)業(yè)的相關(guān)教材和案例分析,一有時(shí)間就看書(shū)學(xué)習(xí);天天跟著老師傅跑用戶(hù)、變電所,互感器檢定、接線(xiàn)檢查、二次壓降測(cè)試等樣樣親自操作。通過(guò)理論與實(shí)踐比較,幾個(gè)月下來(lái)就摸出了門(mén)道。隨著實(shí)踐的深入和經(jīng)驗(yàn)的積累,他提出“優(yōu)化工作流程,縮短測(cè)試時(shí)間,減少出錯(cuò)幾率”,并發(fā)動(dòng)QC小組
7、全體成員開(kāi)動(dòng)腦筋群策群力,編寫(xiě)一部操作性強(qiáng)的《電力互感器現(xiàn)場(chǎng)檢定流程規(guī)范》。連續(xù)幾個(gè)月,朱建軍白天和同志們一道忙于工作,收集案例,下班回家后繼續(xù)分析整理。他協(xié)同QC小組熬了無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜,終于初戰(zhàn)告捷。由他領(lǐng)銜發(fā)布的QC課題獲得“南通供電系統(tǒng)2009年度QC小組優(yōu)秀成果”、“江蘇省電力公司2009年度QC小組成果一等獎(jiǎng)”。2010年8月,以他名字命名的“朱建軍創(chuàng)新工作室”正式掛牌成立。今年,他又提