《醫(yī)院語(yǔ)音組網(wǎng)方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、電力醫(yī)院語(yǔ)音組網(wǎng)優(yōu)化對(duì)比方案中國(guó)聯(lián)通北京市分公司2012.119目錄第1章語(yǔ)音組網(wǎng)方案31.1IVPN虛擬網(wǎng)方式31.1.1IVPN組網(wǎng)中的固話部分（Centrex虛擬網(wǎng)）31.1.2IVPN組網(wǎng)中的固移融合部分51.2小交換機(jī)方式61.2.1方式介紹61.2.2小交換機(jī)的特點(diǎn)：71.3IVPN與小交換方式的對(duì)比8第2章商務(wù)方案99第1章語(yǔ)音組網(wǎng)方案根據(jù)客戶的需求，北京聯(lián)通可以為客戶提供兩種語(yǔ)音通信解決方式，分別是IVPN虛擬網(wǎng)方式和用戶小交換機(jī)方式。1.1IVPN虛擬網(wǎng)方式IVPN虛擬網(wǎng)電話組網(wǎng)方式是在傳統(tǒng)固話的基礎(chǔ)上推出了綜合性新業(yè)務(wù)，IVPN包含兩大部分：?傳統(tǒng)固話部分：即Centre

2、x虛擬交換機(jī)組網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了固定電話之間的短號(hào)碼互通，內(nèi)通不計(jì)費(fèi)，呼叫權(quán)限管理等。?固移融合部分：在固定電話組網(wǎng)模式上的延伸擴(kuò)展，融合固定電話與手機(jī)的各項(xiàng)功能。實(shí)現(xiàn)手機(jī)與手機(jī)、手機(jī)與固話、固話與固話之間的短號(hào)碼互撥，內(nèi)通不計(jì)費(fèi)，手機(jī)和固話的同振等功能。IVPN虛擬網(wǎng)方式有利于內(nèi)部管理，同時(shí)做到了醫(yī)院電話號(hào)碼統(tǒng)一管理，有利于對(duì)外統(tǒng)一形象和引入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。1.1.1IVPN組網(wǎng)中的固話部分（Centrex虛擬網(wǎng)）IVPN組網(wǎng)中的固定電話部分稱為Centrex或者叫虛擬用戶交換機(jī)，是指在市話交換機(jī)上將部分用戶劃分為基本用戶群，并為之提供交換機(jī)的各種功能。虛擬小交換機(jī)特別適用于使用企業(yè)語(yǔ)音設(shè)備的環(huán)境，這

3、種語(yǔ)音解決方式充分利用了電話局機(jī)房?jī)?nèi)程控交換系統(tǒng)，模擬放置在用戶端的小交換機(jī)，節(jié)省了用戶的機(jī)房空間。Centrex的引入取代了用戶交換機(jī)，客戶無(wú)需承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)交換系統(tǒng)的安裝調(diào)試等繁瑣工作。Centrex的交換系統(tǒng)在邏輯上構(gòu)建了用戶專屬的交換系統(tǒng)，但在物理存在上卻是作為本地交換機(jī)的一部分。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖所示：91.Centrex組網(wǎng)特點(diǎn)?l統(tǒng)一平臺(tái)：對(duì)外擁有唯一的代表號(hào)，作為醫(yī)院的統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，聯(lián)系方便，便于業(yè)務(wù)的發(fā)展。?l外部呼入：外線用戶可以撥8位號(hào)碼直接撥打各科室的任何一部?jī)?nèi)部分機(jī)上，不受中繼線的限制，溝通方便快捷。?l內(nèi)部呼叫：內(nèi)部分機(jī)之間互相呼叫，可以直接撥打被叫方的四位短號(hào)碼即可直

4、接接通，且通話不計(jì)費(fèi)。?l統(tǒng)一管理：通過(guò)話務(wù)臺(tái)可以對(duì)用戶提供電話權(quán)限控制、計(jì)費(fèi)管理、來(lái)電顯示等，為用戶提供全面的各種功能定制。?l維護(hù)方便：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是由北京聯(lián)通完成的，所以維護(hù)及故障處理都能做到及時(shí)響應(yīng)，保證客戶通信的暢通。2.Centrex組網(wǎng)優(yōu)勢(shì)1、節(jié)省投資醫(yī)院不需購(gòu)買和維護(hù)任何語(yǔ)音通信設(shè)備，可以節(jié)省機(jī)房成本，減少電費(fèi)、人工等日常費(fèi)用。因此可以大大節(jié)省企業(yè)的日常運(yùn)維開(kāi)支等費(fèi)用。92、高可靠性由于Centrex直接來(lái)自聯(lián)通的智能語(yǔ)音交換機(jī)，放置在聯(lián)通機(jī)房的設(shè)備具有良好的電力條件和維護(hù)質(zhì)量，所以它具有最高等級(jí)的可靠性。避免了設(shè)備放置在用戶機(jī)房出現(xiàn)的各種故障。3、容量增加無(wú)限制由于Centre

5、x采用直撥電話的方式，所以當(dāng)集團(tuán)的用戶數(shù)增加時(shí)，Centrex能方便地實(shí)現(xiàn)擴(kuò)容以滿足其需要。容量增加不受小交換機(jī)的限制。4、聯(lián)通負(fù)責(zé)維護(hù)Centrex維護(hù)工作都是由北京聯(lián)通完成的，所以維護(hù)及故障處理都能做到及時(shí)響應(yīng)，保證客戶通信的暢通，同時(shí)可以減輕企業(yè)的通信人員的工作壓力。5、永不過(guò)時(shí)Centrex電話依托北京聯(lián)通的語(yǔ)音交換機(jī)，北京聯(lián)通負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的升級(jí)、優(yōu)化等工作，保證系統(tǒng)始終處于最優(yōu)的狀態(tài)，可以滿足企業(yè)對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)要求。1.1.1IVPN組網(wǎng)中的固移融合部分固話與手機(jī)的融合通信是北京聯(lián)通的一大優(yōu)勢(shì)。目前，北京聯(lián)通占有首都地區(qū)95%以上的固話業(yè)務(wù)，同時(shí)占有45%以上的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，固話

6、和手機(jī)兩個(gè)市場(chǎng)的高占有率是實(shí)現(xiàn)固移融合的基礎(chǔ)，是真正的面向市場(chǎng)融合業(yè)務(wù)。相比北京聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)地位，其他運(yùn)營(yíng)商均存在先天不足，要么是手機(jī)和固話不對(duì)稱，有手機(jī)業(yè)務(wù)，沒(méi)有固話業(yè)務(wù)。要么是兩個(gè)市場(chǎng)占有率均比較低，再融合業(yè)務(wù)上覆蓋面比較窄。由固定電話組網(wǎng)擴(kuò)展延伸到手機(jī)后，可以將企業(yè)所有的聯(lián)通手機(jī)和固定電話組成一個(gè)大的虛擬電話網(wǎng)群，實(shí)現(xiàn)所有的固話與固話之間、固話與手機(jī)之間、手機(jī)與手機(jī)之間的短號(hào)互撥，內(nèi)部通話不計(jì)費(fèi)。在享受通信資費(fèi)優(yōu)惠的同時(shí)，享受來(lái)電同振、順振、移動(dòng)辦公等增值業(yè)務(wù)帶來(lái)的便利。91.組網(wǎng)和使用方式將醫(yī)院的聯(lián)通手機(jī)和固定辦公電話用戶編入一個(gè)IVPN群組中，企業(yè)可以根據(jù)情況自行編制4-5位分機(jī)（分

7、機(jī)包括手機(jī)和固定電話）短號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的組內(nèi)編號(hào)，方便記憶、管理電話號(hào)碼。下表為組內(nèi)互撥方式介紹：短號(hào)呼叫互撥方式介紹組內(nèi)客戶撥打方式手機(jī)互撥短號(hào)或者全號(hào)（支持手機(jī)國(guó)內(nèi)漫游撥短號(hào)，不影響目前計(jì)費(fèi)方式）固話互撥直撥短號(hào)(為原使用方式)固話撥打手機(jī)前綴+短號(hào)手機(jī)撥打固話短號(hào)或者全號(hào)（支持手機(jī)國(guó)內(nèi)漫游撥短號(hào)，不影響目前計(jì)費(fèi)方式）固定電話分機(jī)撥外網(wǎng)電話前綴+電話號(hào)(為原使用方式)手機(jī)撥外網(wǎng)電話直接撥號(hào)(與目前使用方式