《試論民營(yíng)企業(yè)管理中的人性管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、試論民營(yíng)企業(yè)管理中的人性管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文試論民營(yíng)企業(yè)管理中的人性管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文提要：在人才方面，民營(yíng)企業(yè)不是缺人才，問(wèn)題的關(guān)鍵在于民營(yíng)企業(yè)如何使用人才。而在這方面的眾多研究關(guān)注的是人才的使用方式，如薪酬制度管理、工作環(huán)境設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工藝流程再造、崗位責(zé)任制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等等。筆者認(rèn)為，當(dāng)今我國(guó)眾多民營(yíng)企業(yè)人本管理思想較多的還是停留在形式管理上，并沒(méi)有反映人本管理思想的本質(zhì)，而在這一點(diǎn)上，理論觀點(diǎn)也是不統(tǒng)一的。其實(shí)，人本管理思想的本質(zhì)已經(jīng)不是單純的形式管理，而應(yīng)是對(duì)人性的再培育、激發(fā)和利用，筆者稱(chēng)之為人性管理，其實(shí)質(zhì)是培育積極的人性特質(zhì)，剔除消極的人

2、性特質(zhì)。隨著我國(guó)企業(yè)民營(yíng)化趨勢(shì)的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的人性管理，社會(huì)各界應(yīng)重視倫理道德的教育，企業(yè)員工也應(yīng)學(xué)會(huì)要積極主動(dòng)調(diào)整好自己的人性觀和世界觀。關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè)，做人，倫理道德教育，人本管理一、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工的心態(tài)隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展，工商管理類(lèi)人才和其他各專(zhuān)業(yè)型人才層出不窮，此外，我國(guó)許多民營(yíng)企業(yè)自身也在通過(guò)各種途徑培育人才，完全有理由相信，當(dāng)前我國(guó)民營(yíng)企業(yè)所需的各類(lèi)人才都有可能找到。但是，事實(shí)上，許多人在選擇單位時(shí)，并不是將民營(yíng)企業(yè)作為首選，即使一些人選擇了民營(yíng)企業(yè)，也難于在民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期下去。人們就業(yè)于民營(yíng)企業(yè)中，做不到以企業(yè)為家

3、（雖然許多民營(yíng)企業(yè)都在倡導(dǎo)以企業(yè)為家的理念，但事實(shí)上不可能實(shí)現(xiàn)），而是以自身利益為重，價(jià)值觀上根本就不存在“企中有我，我中有企”，也不去體會(huì)“企榮我榮，企衰我恥”，人們?cè)诿駹I(yíng)企業(yè)的短期化行為非常明顯。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展得好的時(shí)候，人們樂(lè)于呆下去，但當(dāng)民營(yíng)企業(yè)碰上前進(jìn)中的問(wèn)題時(shí)，想留在民營(yíng)企業(yè)共患難的員工能有幾許？據(jù)調(diào)查，民營(yíng)企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)30%以上，一些醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%，民營(yíng)企業(yè)中的中高層人才以及科技人員，在公司的工作年齡普遍較短，一般為2—3年，其中，最短的僅為50天，最長(zhǎng)的也不過(guò)5年。人才流失問(wèn)題在民營(yíng)企業(yè)中比較嚴(yán)重。針對(duì)這些現(xiàn)象

4、，許多民營(yíng)企業(yè)主也采取了較多的改革措施加強(qiáng)人力資源管理，不斷改善人才管理方略，如員工持股制度、薪酬激勵(lì)制度、工藝流程再造、崗位責(zé)任制、工作環(huán)境設(shè)計(jì)、組織結(jié)優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作激勵(lì)，等等。但是，收效甚微，許多民營(yíng)企業(yè)還是叫喊著人才難求、人才難留。對(duì)此，眾多理論工作者和民營(yíng)企業(yè)主都感到迷惑。民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題的癥結(jié)在哪里？是理論研究的滯后性問(wèn)題，還是民營(yíng)企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐操作性問(wèn)題呢？所有這些都是值得我們深入研究。二、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)管理上的漏洞筆者認(rèn)為，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)員工這種心態(tài)的轉(zhuǎn)變，根本原因在于其傳統(tǒng)的倫理道德理念發(fā)生轉(zhuǎn)移，而人們這種傳統(tǒng)倫理道德理念的轉(zhuǎn)移又源于

5、社會(huì)和企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)倫理道德教育的不重視，人們傳統(tǒng)的倫理道德教育機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有（見(jiàn)圖一）。當(dāng)然，社會(huì)環(huán)境新變化也是重要的原因，如拜金主義的興起。在這種背景下，人們傳統(tǒng)的人生觀和世界觀已經(jīng)在逐步發(fā)生異化。就業(yè)于民營(yíng)企業(yè)的員工就很難做到與企業(yè)共生死，共命運(yùn)。倫理道德教育機(jī)會(huì)技能教育機(jī)會(huì)幼兒園階段——小學(xué)階段——初中階段——高中階段——大學(xué)階段圖一：人性教育與技能教育機(jī)會(huì)變化趨勢(shì)上圖表明，從幼兒園到大學(xué)，人性教育機(jī)會(huì)不斷減少，而人的技能教育機(jī)會(huì)不斷增加，人們大學(xué)畢業(yè)后，人性教育機(jī)會(huì)極少。本質(zhì)上，人們的人性教育經(jīng)過(guò)了這樣長(zhǎng)的時(shí)期，在工作中就應(yīng)該懂得如何做人，如何對(duì)待所

6、從事的工作，相反，當(dāng)前許多人在民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有繼承曾經(jīng)受過(guò)的正確的倫理道德教育思想，而是陷入了狹隘的以自我利益為中心的思潮中。此外，筆者認(rèn)為，當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人力資源管理方略并沒(méi)有涉及員工的人生觀和世界觀的正確引導(dǎo)，各種人力資源管理措施的作用方向都是員工的使用價(jià)值，即如何把人的使用價(jià)值發(fā)揮到極至，至于人的內(nèi)在價(jià)值根本就沒(méi)有采取措施來(lái)啟發(fā)和激勵(lì)。雖然美其名曰人本管理，實(shí)際上，這些人本管理都是人才使用方式的改變，完全是形式管理。這種不觸及人的內(nèi)在本質(zhì)的管理，其作用和影響是短暫的，其勞動(dòng)力邊際效益是遞減的（見(jiàn)圖二）。TRTR1（人本管理效益曲線）TR2（人性管理效益

7、曲線）L圖二：人本管理效益曲線與人性管理效益曲線三、人性管理應(yīng)引入到民營(yíng)企業(yè)管理中人性管理的基本涵義是對(duì)人性特質(zhì)的再培育、激發(fā)和利用，充分發(fā)揮人性的積極作用，剔除人性的消極作用，就是應(yīng)用人性哲學(xué)思想教育員工學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)積極的人。那么人性是什么。人性就是人內(nèi)在擁有的本質(zhì)特性，既有積極方面的特質(zhì)（積極人性），也有消極方面的特質(zhì)（消極人性）。筆者總結(jié)起來(lái)，積極方面的特質(zhì)主要包括快樂(lè)、忠誠(chéng)、主動(dòng)、獨(dú)立思考、勇敢、行善和需要幫助等七個(gè)方面。消極方面的特質(zhì)主要包括郁悶、叛逆、惰性、借口、軟弱、猜疑和封閉等七個(gè)方面。雖然人性的內(nèi)容遠(yuǎn)不至于此，還可以總結(jié)許多條，但是

8、，人性有積極的一面，也有消極的一面，這一點(diǎn)是無(wú)可厚非的。人性管理哲學(xué)思想就是要研