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1、曾仕強《如何實踐中國式管理與人性化管理》如何實踐中國式管理與人性化管理曾仕強著管理是一門高度智慧的藝術，是一門極為深奧的科學。臺灣著名經(jīng)濟學家、著名企管專家曾仕強教授把握中國人的特質(zhì)，走出一條中國式管理的路子。目錄第一講究竟有沒有中國式管理2第二講中、美、日的管理哲學有何不同4第三講中、美、日管理各有什么特性7第四講中國人變動中有哪些不變的特性？9第五講怎樣因應中國人的特性來管理11第六講到底怎樣才能安人13第七講經(jīng)權配合怎樣才能合理15第八講：中國式管理的M理論是什么17第九講M理論的實施架構是什么19

2、第十講情、理、法的雙軌運作是什么？20第21頁共21頁曾仕強《如何實踐中國式管理與人性化管理》第一講究竟有沒有中國式管理?一、到底有沒有中國式管理有三種說法1、有人認為沒有——管理就是管理，沒有中國式、美國式、日本式的區(qū)別，只有有效和無效的區(qū)別。所以說沒有中國式管理。2、有人認為有——管理離不開文化，各國的文化背景不同，管理當然就不同。所以說有中國式管理。3、有人認為：有也對，沒有也對——管理的工具是一樣的，只因使用的人不一樣，所以有的有效，有的無效罷了。二、不必過分強調(diào)中國式管理1、如果為了面子，這沒有

3、什么必要。有就是有，沒有就是沒有，跟隨面子沒有多大關系。2、如果為了愛國，這也不是辦法。因為愛國之心人人都應該有。但是，也不可盲目強調(diào)，說人家有的，我們也一定要有。3、如果為了信心，也不該如此。因為，如果真有中國式管理的話，也要行之有效才行，才能使我們更有信心。4、談中國式管理，不是為了標新立異。因為標新立異是為了表示不一樣，這沒有什么價值。談中國式管理，對人來講應該是最高的智慧，這樣才有收獲。三、認為有中國式管理和沒有中國式管理，都有相應的道理1、原因之一：人都是大同小異的。2、原因之二：全世界的管理目

4、標都一樣，都是要把工作做好，賺取利潤，達到目標。但是各國的氣氛又是不一樣的。3、原因之三：管理的工具是通用的。例如：電腦和報表，全世界都在用，而且肯學就會，但是成效卻大不相同。4、站在使用起來巧妙各有不同的觀點來看，我們認為——管理是各有一套，特別是中國人。中國人善于創(chuàng)新，對于一種原則，會因為各自的實際環(huán)境而有不同的變化。四、從硬件看，沒有中國式管理1、硬件是指管理科學。管理科學看得見、摸得著、具體明確。管理科學全世界都一樣。2、從管理的層面來看，沒有中國式、美國式、日本式的區(qū)別。第21頁共21頁曾仕強《

5、如何實踐中國式管理與人性化管理》五、從軟件看，事實不容懷疑中國式管理的存在1、軟件是指管理哲學，它是指人的思想。管理哲學看不見、摸不首。各國人的想法不一樣，民族性不一樣，管理哲學就不同，因此表現(xiàn)的的管理行為也就不同。2、全世界對物的管理都是一樣的，因為都是運用科學的方法去管理。而對人的管理都有很大區(qū)別。所以用管理美國人和日本人的方法來管理中國人多半行不能。3、管理工具是中性的，無所謂好與不好。用的有效就好，用的無效就不好。4、從管理的層面來看，就有中國式、美國式、日本式。同時在一個國家內(nèi)部，因企業(yè)環(huán)境的不

6、同，也有不同的管理模式。六、結(jié)論由此看來，說有中國式管理對，這沒有中國式管理也對。只不過沒有學問的人講這句話，證明他腦筋糊涂，搞不清楚；真正了解的人講這句話，證明他已經(jīng)知道這是立場不一樣，層次上的不同。如果他真正能講出來：從管理科學來看，沒有中國式管理；從管理哲學來看又有中國式管理，這就是已經(jīng)抓到了問題的核心。所以說，今天沒有必要花太多的時間再來爭執(zhí)到底有沒有中國式的管理，因為我們不斷改變自己，靠的就是我們自己的一套管理行為，使這更有效。管理科學（軟件）=形式信念=意識形態(tài)（抽象）決策態(tài)度管理管理哲學(硬

7、件)=形下理論=制度方法(具體)管理態(tài)度(選擇)管理哲學批判管理科學Americanspirit運用美國人19世紀末期不太重視管理科學。雖然美國人管理科學很強。但是仍然不如日本。日本人之所以能夠發(fā)展出一套比美國更有效的日本式管理，主要是因為在應用管理科學以外，還十分重視管理哲學。美國人經(jīng)過日本人的沖擊以后，開始有了一種反?。赫J為今年在尋求管理做法的狂熱中，所缺乏的檢討管理的靈魂與管理的精神，這是管理哲學。（管理科學，美國人稱之為企業(yè)文化，日本人稱之為經(jīng)營理念，中國人稱之為管理哲學，其實是指的同一個東西）。

8、因此，我們不僅要關切新的管理技術，而且要關切它的靈魂——管理哲學。七、企業(yè)管理邁入理念導向時代50年代以前60年代70年代80年代荀子說：此數(shù)具者，皆道之，一隅也。八、僅舉一隅的偏失1、如果你是總經(jīng)理，你就不能在心里認為，哪個重要，哪個不重要。你應該扮演"天公"的角色！要認為都要緊，都重要，統(tǒng)統(tǒng)重要，不應偏于哪一面。2、過份強調(diào)行銷導向而忽略生產(chǎn)技術，會造成"有市場、無貨供應"的缺失。3、過份強調(diào)財務導向而忽略管理會計，則會造